Under all kritik att kunden själv får stå för kostnaden vid retur av köpt vara. I mitt fall ett par sko med fel storlek. Skärp er! Ni ska stå för returkostnaden.
Styrkor
Stort utbud
Förbättring av tips
Vad menas med tips i detta sammanhang?
Svar 21RUN:
Dear Anders,
Because of the bad review we contacted you by e-mail. Normally, we do ask our customers to pay for the return shipment, but when we made a mistake or something is broken, we do offer a return service. If that's your case, please be so kind to reply to the e-mail and we will gladly help you further!
Best regards,
21RUN
Brigitte