Retur otydligt beskriven - det som står på hemsidan stämmer inte med returpåse som låg med i leveransen. Oklart hur jag ska returnera. Utlämningsstället efterfrågar returkod/kvittens/streckkod?
Styrkor
Bra produkter
Förbättring av tips
Retur otydlig
681 Omdömen
Snabb leverans men frakten ingår inte vid retur.. fraktkostnad 300kr känns lite mastigt. Nu blev mina skor plötsligt väldigt dyra.
Styrkor
..
Förbättring av tips
Retur fraktkostnaden bör ingå
Svar 21RUN:
Dear Linda,
Thank you for your feedback! We can imagine that you did not like the fact that you had to pay 300kr for your return shipment. At this moment, we don't have a cheaper option and...
Bra
Styrkor
Stort utbud
Förbättring av tips
Bättre sökfunktion
Grym
Styrkor
Grym
Förbättring av tips
grym
Bra. Var lite skeptisk till att beställa från ett annat land än Sverige.
Styrkor
Priset
Förbättring av tips
Information om pågående leverans var inte tydlig
Dåligt ansvarstagande för produkterna som 21RUN säljer
Styrkor
Bra utbud
Förbättring av tips
Jag beställde ett par nya Altra Torin 5 för att ersätta mina gamla Torin 2. I de gamla har jag UK10 men de nya i samma storlek var för små. Alltså beställde jag ett par i storlek UK11, som passar...
Bra
Styrkor
Snabb leverans
Förbättring av tips
Inga
Köpare
Styrkor
Ingen gratis return. Leverans inte från Sverige, jätte dyr att återkomma
Förbättring av tips
Gratis return
Svar 21RUN:
Thank you so much for your review and we are sorry to see that you are not happy about the high costs for a return shipment.
We are looking into the possibility of free returns, but this is...
Bra utbud och snabb leverans från Holland.
Styrkor
Upplyste mig om nedsatt pris på den skomodell jag helst önskade.
Förbättring av tips
!
Snabb leverans men dyr, krånglig och långsam retur.
Styrkor
Snabb och prisvärd leverans.
Förbättring av tips
Kunden behöver själv betala returfrakten vilket är dyrt då man behöver skicka rekommenderat. Den holländska posten gör bara ett leveransförsök, därefter finns returen för hämtning men 21run hämtar...