Omdömen

21RUN
7.7 / 10
681 omdömen
Skriv omdöme

81% av kunderna rekommenderar detta företag.

Information på hemsidan
8/10
Beställ bekvämlighet
8.4/10
Efter försäljning
7.4/10
Kundservice
7.6/10
Hastighet leverans
7.6/10

681 Omdömen

Carina Friis

1/10

Irriterande att returer endast sker till Nederländerna och att köparen står för portot. Mina skor var alldeles för små.

Styrkor

.

Förbättring av tips

.

Svar 21RUN:

Dear Carina,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page... Dear Carina,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page there is a link "https://21run.com/se/returnera-din-bestallning"
It explains that we are based in the Netherlands and that we don't provide return labels. We hope to be able to do this in the near future, but for now we try to be as transparent as possible about these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte

Carina Lindal

10/10

Mycket bra och snabb leverans

Styrkor

Snabbhet och snabbt svar

Förbättring av tips

Vet ej

Maria Olsson

6/10

Snabb leverans bra utbud

Styrkor

Bra utbud, bra leveranser bra priser

Förbättring av tips

Smidigare med fria returer, stort minus när man måste skicka tillbaka.

Henrik Hasselberg

7/10

Bra

Styrkor

Stort sortiment

Förbättring av tips

Undvika automatisk översättning-Hoka säljer en ryggsäck med "2 liters urinblåsa" !?!?

Annelie Säfström

4/10

Dyrt att returnera! Har vanligtvis storlek 38 på skor. Beställde storlek 39 men dom var för små! Hittade inget om skorna på sidan att de skulle vara så små i storleken.

Styrkor

Vet ej

Förbättring av tips

En förbetald retursedel!!

Svar 21RUN:

Dear Annelies,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page... Dear Annelies,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page there is a link "https://21run.com/se/returnera-din-bestallning"
It explains that we are based in the Netherlands and that we don't provide return labels. We hope to be able to do this in the near future, but for now we try to be as transparent as possible about these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte

Rita Stark

2/10

Att låta kunden betala då man behöver returnera är otroligt dåligt. Det blir inga fler köp

Styrkor

Fint utbud

Förbättring av tips

Gratis retur

Svar 21RUN:

Dear Rita,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page... Dear Rita,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page there is a link "https://21run.com/se/returnera-din-bestallning"
It explains that we are based in the Netherlands and that we don't provide return labels. We hope to be able to do this in the near future, but for now we try to be as transparent as possible about these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte

Ella Ek

1/10

Det var det värsta jag har varit med om!!

Styrkor

skorna var små och det fanns inget retursedel så jag fick efter massor av besvär betala 245 koronor för att skicka paketet tillbaka!

Förbättring av tips

Det stod inte på eran hemsida 21RUN att retursedel medföljer ej! Jag var tvungen att betala 245 kronor på posten för att de ska kunna skicka den tillbaka till er. Fy på er. Jag ska varna folk för... Det stod inte på eran hemsida 21RUN att retursedel medföljer ej! Jag var tvungen att betala 245 kronor på posten för att de ska kunna skicka den tillbaka till er. Fy på er. Jag ska varna folk för att handla hos er.

Svar 21RUN:

Dear Ella,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page... Dear Ella,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page there is a link "https://21run.com/se/returnera-din-bestallning"
It explains that we are based in the Netherlands and that we don't provide return labels. We hope to be able to do this in the near future, but for now we try to be as transparent as possible about these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte

Björn Åsén

10/10

Bra priser och snabb leverans

Styrkor

Bra priser

Förbättring av tips

Större utbud

Thomas Ekelind

9/10

Snabbt& enkelt

Styrkor

Bra hemsida

Förbättring av tips

Vet ej

Per Jonsson

10/10

Super

Styrkor

Enkelt

Förbättring av tips

Inga

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.