Omdömen

21RUN

7.7 / 10
681 omdömen
Skriv omdöme

81% av kunderna rekommenderar detta företag.

Information på hemsidan
8/10
Beställ bekvämlighet
8.4/10
Efter försäljning
7.4/10
Kundservice
7.6/10
Hastighet leverans
7.6/10

681 Omdömen

Marcus Häger

3/10

Blev inget köp för att ni inte kunde stå för returkostnader. Jag returnerade och köpte från annat företag för att inte riskera ännu en returkostnad.

Styrkor

Snabb leverans, snabbt svar telefon

Förbättring av tips

Fria returer ett måste. 290 kr för att returnera fel storlek gör dessvärre att jag aldrig kommer beställa från er igen och ej kan rekommendera er.Tydliggöra att beställning går från Holland - och... Fria returer ett måste. 290 kr för att returnera fel storlek gör dessvärre att jag aldrig kommer beställa från er igen och ej kan rekommendera er.Tydliggöra att beställning går från Holland - och skall returneras dit. Till en kostnad av ca 30 euro...

Svar 21RUN:

Dear Mr. Häger,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear you were surprised by us not paying the returning costs. We do mention it on the website prior to the order:...
Dear Mr. Häger,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear you were surprised by us not paying the returning costs. We do mention it on the website prior to the order: https://21run.com/se/returnera-din-bestallning
We'll look into a way to communicate more clearly that we do not cover these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte


Anonym

2/10

Första och sista gången!

Styrkor

Dem var dem enda som hade min storlek.

Förbättring av tips

Att ni gör det lättare att returnera. Väldigt krångligt att göra det och kostsamt (294:-) Kommer inte att handla där igen. Alla etiketter som tillhörde skorna låg lösa i lådan och lådan var skadad... Att ni gör det lättare att returnera. Väldigt krångligt att göra det och kostsamt (294:-) Kommer inte att handla där igen. Alla etiketter som tillhörde skorna låg lösa i lådan och lådan var skadad när jag fick den. Återstå att se om det blir något problem med returen.


Antonia Furla

10/10

Mycket goda! Korrekthet, vänlighet, hjälpsamhet och en exakt koordination av fakturaaktivering exakt vid leverans!! Mycket bra jobbat!

Styrkor

Väl genomarbetat!!! In i minsta detalj. Detta utöver ett mycket bra sortiment.

Förbättring av tips

Kan faktiskt inte komma på något! Ännu större urval för damer med stor storlek/inlägg dvs neutral/bredbas skor?;)


Muno Mohamed Cismaan

10/10

Mycket bra e-handelssajt
Mycket bra e-handelssajt. Bra priser. Snabb leverans. Viab email inkluderad. Bra kommunikation. Bra paketerat. Inget att klaga på.

Styrkor

4 tips för effektivare styrketräning

Förbättring av tips

Mycket skön och stadig löparsko. Rekommenderas verkligen! Bra stötdämpare som gör att man flyger fram lätt utan att bli trött.



Daniel Pettersson

10/10

Upplevelsen är väldigt bra! Snabb leverans
och bra priser .

Styrkor

Bra hemsida

Förbättring av tips

Vet ej


Maria Gabrielsson

1/10

Har inte fått skorna än

Styrkor

1

Förbättring av tips

Svara på mailen på svenska


kamilla asp

8/10

Enkelt o lätt

Styrkor

Bra pris

Förbättring av tips

Inget


Thomas Dahlin

9/10

Serviceinriktad personal bra hemsida

Styrkor

Enkel tryggt

Förbättring av tips

Inget att tillägga


Fru. Elisabeth Rydh

8/10

Fantastiskt snabbt levererat

Styrkor

Snabb leverans

Förbättring av tips

Ingen information på engelska tack


Elvira Kurer

9/10

Snabbt,

Styrkor

stor sortiment

Förbättring av tips

inga