681 Omdömen
Första gången jag handlar på running.shop och sista!!
Styrkor
Bra hemsida mina Acics Kayano 25 fanns inne i min strl FINE!!! Ändå tog det 35 dagar att få hem dom till mitt utlämningsställe. Spårningslänk fungerar inte..evigt ringande till kundtjänst..dom...
Förbättring av tips
För fan fixa bättre frakt !! Med spårningslänk som fungerar.
Svar 21RUN:
Dear Anita,
Thank you so much for your feedback. We have to admit that we are quite surprised by your message. We have never had contact before with your e-mail address and we checked all our...
Leveranstid tog 1månad undvik dom.
Styrkor
Dom svarar snabbt på kundservice.
Förbättring av tips
Kan inte bli bättre då DHL inte tar detta företag seriöst och leverar paket efter 30dagar?å
Snabb leverans av mycket bra produkt. Tyvärr hade jag tagit för liten storlek och returnerade varan. Jag har dock ej ännu fått tillbaka summan pengar jag betalade in för varan. Ett par skor för...
Styrkor
Snabb leverans av bra produkt.
Förbättring av tips
Vill gärna ha tillbaka mina pengar för den vara jag faktiskt returnerat! Kan tyvärr inte rekomendera detta företag då jag ännu ej återfått summan!
Det gick jättebra att hitta produkt, beställa och betala.
Men det går inte att förstå när, var eller hur produkten kommer/kommit fram??????
Alldeles för krångligt för min smak.
Förbättring av tips
Skicka ett sms eller ett mail med vart, när och hur jag kan hämta betald vara.
Skicka inte massor av olika id nummer och länkar.
För lång leveranstid (11 dagar) men snabbt svar från kundtjänst vid kontakt.
Styrkor
Bra produkt (löparskor från Brooks).
Förbättring av tips
Snabbare leveranser. Information vid oväntat fördröjd leverans.
Jag har fått mycket bra hjälp och kompensation i samband med reklamation.
Styrkor
Mycket bra kundservice.
Förbättring av tips
Ange drop på skorna.
Allt är bra
Servicen var OK. Strulet med min försändelseoch avsaknaden av information gjorde att jag sätter en 3a istället för 4a.
Styrkor
Brett utbud, bra priser
Förbättring av tips
Min leverans tog längre tid och mitt paket verkade ett tag vara försvunnet. Det vore bra att så snart som möjligt få ett spårningsnummer där man kan förlja sin order, inte bara om man är...
Det var min första beställning från företaget. Jag valde att skicka efter ett par joggingskor av för mig välkänt märke. Jag valde exakt likadana som jag har för att jag vet att de passar utmärkt....
Styrkor
Snabbt svar vid kontakt med kundservice. Bra med olika betalningsmetoder.
Förbättring av tips
Det skulle vara bra om leveransen blev snabbare eftersom det verkar vara paketleverantören som tar lång tid på sig.