Reviews

Directplant.nl
8.6 / 10
4391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

4391 Reviews

Geen

3/10

Het product viel me zwaar tegen , de kwaliteit en zo goedkoop was het ook niet . Heb nu ergens anders haagplanten gekocht en echt goedkoper en betere kwaliteit .

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geef geen tips .

Reactie Directplant.nl:

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling, het spijt ons bijzonder dat de beukenhaag niet van juiste kwaliteit was. Klopt het dat we hierover geen melding hebben ontvangen? We hadden uiteraard graag met... Hartelijk dank voor uw terugkoppeling, het spijt ons bijzonder dat de beukenhaag niet van juiste kwaliteit was. Klopt het dat we hierover geen melding hebben ontvangen? We hadden uiteraard graag met u meegekeken naar een passende oplossing. We hopen dat u veel plezier heeft van de haag.

Emmeregs Annelies

5/10

.

Sterke punten

Groot
aanbod

Verbeterpunten of tips

Alle planten labelen. Zodat je de grote weet om ze te planten. Dist was nu gokken en afwachten

Reactie Directplant.nl:

Hartelijk dank voor uw feedback, vervelend om te lezen dat niet alle planten goed gelabeld waren, onze excuses hiervoor. Klopt het dat we hierover geen bericht hebben ontvangen ten tijde van... Hartelijk dank voor uw feedback, vervelend om te lezen dat niet alle planten goed gelabeld waren, onze excuses hiervoor. Klopt het dat we hierover geen bericht hebben ontvangen ten tijde van bezorging? We kijken graag met u mee. We nemen uw feedback mee om onze service te verbeteren.

Van den Bogerd

10/10

Fijne website met duidelijke informatie. Reageren snel en leveren snel. Vriendelijke bezorger en mooie gezonde planten en bomen. Al meerdere malen wat besteld en zal dat zeker in de toekomst bij hen... Fijne website met duidelijke informatie. Reageren snel en leveren snel. Vriendelijke bezorger en mooie gezonde planten en bomen. Al meerdere malen wat besteld en zal dat zeker in de toekomst bij hen blijven doen.

Sterke punten

Mooie, gezonde planten en bomen. Vriendelijke en goed geregelde bezorging👍🏻

Verbeterpunten of tips

Geen

Chiel Stemerdink

9/10

Goed. Duidelijke website. Snelle levering en planten met goede prijs/kwaliteitverhouding. Bij levering van verkeerde en/of ondeugdelijke planten snelle service.

Sterke punten

Informatie over de planten (standplaats, hoogte, bloeiperiode etc) en verzorgingstips.

Verbeterpunten of tips

Geen

Maria van Lijssel

10/10

Uitstekend. Goede service en mooie planten. Ze zijn allemaal aangeslagen.

Sterke punten

Duidelijke website. Mooie planten. Super vriendelijke bezorgers. Snelle reactie op vragen via e-mail. Veel keus.

Verbeterpunten of tips

Ik ben tevreden.

Kees Kilinkhamer

8/10

Prima service. Serviceafdeling goed bereikbaar

Sterke punten

Goede beschrijving van de planten

Verbeterpunten of tips

Informatie over wanneer bemesten van planten.

C. Hoogland

8/10

Goed product , levering conform afspraak .

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Emmelien Schouten

10/10

Al een paar bestellingen gedaan. Zeer tevreden over dit bedrijf. Duidelijkheid, kwaliteit en de garantie is uitstekend. Per omgaande reactie op je vraag en bezorg- en/of afhaalmogelijkheden werken... Al een paar bestellingen gedaan. Zeer tevreden over dit bedrijf. Duidelijkheid, kwaliteit en de garantie is uitstekend. Per omgaande reactie op je vraag en bezorg- en/of afhaalmogelijkheden werken perfect. Net weer een bestelling gedaan. Van harte aanbevolen

Sterke punten

Op alle fronten

Verbeterpunten of tips

Geen

E.M. Vreeland

10/10

Mooie planten, goede service

Sterke punten

Zeer goede klantenservice, sterke gezonde planten en heel voordelig.

Verbeterpunten of tips

Geen, 100% tevreden.

L.B. Vaan Berkel

8/10

Laatste zending beukhaag was van slechte kwaliteit, beschimmeld.
Niet wat we gewend zijn van Directplant.

Sterke punten

Correcte bezorging

Verbeterpunten of tips

Betere controle op kwaliteit van de te versturen planten.

Reactie Directplant.nl:

Goedemorgen, hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat de planten niet naar behoren bij u zijn bezorgd. We zullen dit oppakken als verbeterpunt. Uiteraard kunt u bij ontvangst van... Goedemorgen, hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat de planten niet naar behoren bij u zijn bezorgd. We zullen dit oppakken als verbeterpunt. Uiteraard kunt u bij ontvangst van dergelijke planten contact met u mee kijken, we streven ernaar goede kwaliteit te leveren. We wensen u alsnog veel plezier van uw bestelling(en).

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.