Reviews

8.4 / 10
1382 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

Video Reviews

1382 Reviews

hallaert

1/10

Levering pas na 1 week- en dan nog verkeerde producten geleverd.

Sterke punten

voorlopig geen, tenzij rest zending alsnog wordt bezorgd

Verbeterpunten of tips

reageren op mail binnen 24u, telefoon opnemen binnen kantooruren, leveren dag erop zoals beloofd


Axel Schulz

2/10

Beste, jammer genoeg heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen van GLS TRANSPORT omdat zogezegd een probleem is met mijn adres ,wat het probleem is weet ik dus ook niet.
Groetjes

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?


Stefaan Snijers

1/10

Foute product geleverd

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Contactmogelijkheden met het bedrijf.


petrus Langendonk

1/10

Pakket voor Decleir gezet door pakketdienst

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

Andere pakketservice


Mark vB

1/10

Slecht

Sterke punten

nog niet

Verbeterpunten of tips

bijna 2 weken besteld; niets meer van gehoord. Niet bereikbaar per mail of telefoon. Geld kwijt?


R.D. Timmer

8/10

Na een jaar begaf onze LED-buitenlamp het. Kan gebeuren. Na contact bleek er nog garantie op de lamp te zitten en kregen we spoedig daarna een geheel nieuwe lamp toegestuurd. Uitstekende service!

Sterke punten

Uitstekende service en garantie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hotel mama

6/10

Geen reactie op vraag

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Laagste prijs garantie nakomen


Monique Hermans

6/10

Erg snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Kreeg geen melding van vervoersbedrijf wanneer deze geleverd zou worden


willem bult

2/10

Niet goed zeer slecht ...

Sterke punten

zeer slecht service ik ben al 4 dagen bezig met ze om allen retour een formulier te krijgen, telefoon wordt niet op genomen slechte service.

Verbeterpunten of tips

terug bellen of terug koppeling .

Reactie LEDlampshopXL.nl:

Beste Klant,
Vervelend om te horen dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Ik zie in ons systeem dat we de order reeds als retour verwerkt hebben en het totaalbedrag teruggestort is, de bestelde...
Beste Klant,
Vervelend om te horen dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Ik zie in ons systeem dat we de order reeds als retour verwerkt hebben en het totaalbedrag teruggestort is, de bestelde producten mag je houden.
Is er verder nog wat aan de hand? We willen er graag voor zorgen dat al je zorgen en problemen opgelost worden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen of opmerkingen hebt.
Met vriendelijke groet,
LEDLampshopXL


Heimen Hageman

10/10

Snel en goede levering

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Voor wifi instalering naam van het product voor herkenning wifi in huis, en google home.