Reviews

7.1 / 10
15654 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

15654 Reviews

Mark

4/10

De aan mij toegewezen medewerkster maakte tot drie keer toe een fout bij het versturen van belangrijke mails. De eerste keer gebruikte zij een niet bestaand @adres van mijn werkgever ( terwijl het... De aan mij toegewezen medewerkster maakte tot drie keer toe een fout bij het versturen van belangrijke mails. De eerste keer gebruikte zij een niet bestaand @adres van mijn werkgever ( terwijl het juiste adres duidelijk in de mail stond) de tweede keer vergat zij een mail voor een bepaalde deadline te sturen. ( en gelukkig kwam ik daar door haar te controleren 1 dag van te voren achter) En de derde keer kopieerde zij in een vertrouwelijke mail (concept) die voor mij bedoeld was mijn werkgever in. Verder kwam er totaal geen juridisch advies.
Ik moest zelf al het initiatief nemen. Ook moest ik tot twee gesprekken aan toe mijn ongenoegen laten blijken over haar haastige en geïrriteerde houding tegenover mij. Ik verwachte wat empathie na het verlies van mijn baan na 36 jaar.
Maar zij vond dat ik teveel een betoog hield. Toen ik haar hierop aansprak gaf zij toe wat gestresst te zijn. Al met al een heel bedroevend traject, waarbij ik het gevoel kreeg dat haar enige doel was om de zaak zo snel mogelijk af te kunnen sluiten. Maar ik heb het sterke gevoel dat ik waarschijnlijk met een wat assertievere en vooral meer meelevende advocaat ongetwijfeld een betere regeling had kunnen krijgen.

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag Mark, dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons dit te laten...
Goedemiddag Mark, dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons dit te laten weten.
Het staat je uiteraard vrij om hierover een klacht in te dienen op onze website: Klachtenregeling van DAS | DAS
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Goed geholpen.

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag, een mooie 8, daar zijn we heel blij mee. Een eventuele volgende keer staan we weer voor je klaar en streven we naar een nog mooiere tien.
Vriendelijke groeten,
Damita
Het...
Goedemiddag, een mooie 8, daar zijn we heel blij mee. Een eventuele volgende keer staan we weer voor je klaar en streven we naar een nog mooiere tien.
Vriendelijke groeten,
Damita
Het Webcareteam van DAS


L. Groen

2/10

DAS Duikt weg en Doet Niets! Na jaren premie te hebben betaald, heb ik een geschil. De acceptant liegt in haar dossier, waarna ik een klacht moet indienen. Daarna toch in behandeling genomen… door... DAS Duikt weg en Doet Niets! Na jaren premie te hebben betaald, heb ik een geschil. De acceptant liegt in haar dossier, waarna ik een klacht moet indienen. Daarna toch in behandeling genomen… door een terzake ondeskundige, die vervolgens de zaak weer afwijst. Je wordt gewoon bedonderd: wel jaren flinke premies innen en niets doen als er eens wat is. WAARDELOOS

Reactie Contracten van DAS:

Goedemorgen, wat vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. Bedankt voor het delen van je review.
Vriendelijke groeten,
Het Webcareteam van DAS.


Ruben

10/10

Snel, duidelijk en goed geholpen

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag Ruben, dank je wel voor je prachtige 10. Daar zijn we ontzettend blij mee😊
Fijn om te lezen dat je erg tevreden bent over onze service en je aangeeft dat je snel en op goede en...
Goedemiddag Ruben, dank je wel voor je prachtige 10. Daar zijn we ontzettend blij mee😊
Fijn om te lezen dat je erg tevreden bent over onze service en je aangeeft dat je snel en op goede en duidelijke wijze bent geholpen.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Antonia

8/10

Goed

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag Antonia, hartelijk dank voor de mooie 8 als beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat jouw contact met ons een positieve ervaring is geweest.
Mocht je ons in de toekomst...
Goedemiddag Antonia, hartelijk dank voor de mooie 8 als beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat jouw contact met ons een positieve ervaring is geweest.
Mocht je ons in de toekomst nogmaals nodig hebben, dan streven we ernaar om je nóg beter van dienst te zijn en gaan we voor een 10 😊
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Snelle hulp

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag, wat een prachtige beoordeling heb je ons gegeven! We zijn ontzettend blij om te zien dat we op alle onderdelen goed hebben gescoord.
Fijn om te lezen dat we je snel hebben kunnen...
Goedemiddag, wat een prachtige beoordeling heb je ons gegeven! We zijn ontzettend blij om te zien dat we op alle onderdelen goed hebben gescoord.
Fijn om te lezen dat we je snel hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


A J Brok

10/10

Contact was snel en duidelijk , zeker ook de oplossing die geboden is

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag, wat fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat er een duidelijke oplossing voor je vraag is geboden.
Hartelijk dank voor de prachtige beoordeling! We stellen het enorm op...
Goedemiddag, wat fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat er een duidelijke oplossing voor je vraag is geboden.
Hartelijk dank voor de prachtige beoordeling! We stellen het enorm op prijs.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Kundig en discreet

Reactie Contracten van DAS:

Goedemorgen, hartelijk dank voor je aanbeveling en het delen van je review. Fijn om te lezen dat er kundig en discreet is gehandeld. We zijn blij dat je tevreden bent over onze... Goedemorgen, hartelijk dank voor je aanbeveling en het delen van je review. Fijn om te lezen dat er kundig en discreet is gehandeld. We zijn blij dat je tevreden bent over onze service.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Hans Arentsen

10/10

Deskundig en snel advies en buiten de telefonische wachttijden toch een snelle reactie(mail)

Reactie Contracten van DAS:

Goedemorgen Hans, bedankt voor je topreview!
We zijn blij dat je zo tevreden bent met ons deskundige en snelle advies. Het is fijn om te weten dat je ondanks de telefonische wachttijden toch...
Goedemorgen Hans, bedankt voor je topreview!
We zijn blij dat je zo tevreden bent met ons deskundige en snelle advies. Het is fijn om te weten dat je ondanks de telefonische wachttijden toch snel geholpen bent via e-mail.
We waarderen je feedback enorm en staan een eventueel volgende keer graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

2/10

Negatief

Reactie Contracten van DAS:

Goedemiddag, bedankt voor de review. Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van je zaak dan kun je de Klantenservice bellen, 020-6517517.
Uiteraard staat het je ook vrij om een klacht in te...
Goedemiddag, bedankt voor de review. Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van je zaak dan kun je de Klantenservice bellen, 020-6517517.
Uiteraard staat het je ook vrij om een klacht in te dienen via: Klachtenregeling van DAS | DAS
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS