Pues dijeron cinco días y llevo diez días y no lo he recibido
Respuesta de la briconeo:
Estimado Jose manuel López jimenez,
Lamentamos profundamente la situación que has experimentado con respecto a tu pedido. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y puntualidad en todas nuestras entregas.
Queremos informarte que, apenas detectamos la falta de stock al día siguiente de tu pedido, te enviamos un correo electrónico para notificarte sobre este inconveniente y para disculparnos por el retraso que esto podría ocasionar en la fecha de fabricación y entrega de tu pedido. En el mismo correo, te ofrecimos alternativas para solucionar la situación, incluyendo opciones de reembolso.
Lamentablemente, después de una semana, no hemos recibido respuesta de tu parte a nuestro correo electrónico. La única noticia que tenemos de ti es esta reseña.
Por favor, háznos saber cómo podemos proceder para resolver este problema de la manera que más te convenga.