Ik heb een niet werkende iPhone van jullie ontvangen, en heb teruggezonden naar jullie adres. Jullie zouden mij een herstelde (nieuwe) terugzenden. Die zou donderdag laatstleden op mijn adres in Antwerpen worden geleverd. Ik heb de hele dag gewacht, maar geen levering. Geen feedback gekregen, vandaag volledige radiostilte. Ik voel mij belazerd en opgelicht. Als ik hieronder nog een ster moet aanklikken is één ster reeds veel te veel.
Reactie Forza Refurbished:
Beste Walter,
Vervelend om te horen dat u zo lang moest wachten op het nieuwe toestel. Wij hebben het toestel tijdig verzonden maar helaas ging dit om een sorteerfout bij PostNL. Het pakket is daardoor tussen de depots heen en weer gestuurd waardoor het pakket vertraging heeft opgelopen.
Het toestel is dezelfde dag geleverd waarop u deze review heeft geplaatst. Ik mocht helaas geen verdere reactie van u ontvangen. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen horen we dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Forza