Slecht. Ik heb reeds aangekaart dat ik niet tevreden ben. Ik kocht een Netflix herlaadkaart die niet bleek te werken. Na 2,5 weken krijg ik pas een reactie op mijn klacht. Hoewel men beweert dat dit binnen de 5 dagen gebeurt. Dit is onacceptabel.
Reactie Herladen.be:
Beste klant,
We kunnen met dit emailadres geen email van je terugvinden in ons systeem. Als je nog vragen hebt betreft je bestelling, dan kun via het contactformulier op onze website je vraag verder toelichten. De klantenservice zal binnen zo snel mogelijk reageren op je vraag.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Herladen.be