Ik wou 15 euro herladen op mijn zoon zijn gsm (orange) maar de code werkt niet. En dat ik zelf de klantendienst van orange moet contacteren vind ik niet kunnen. Ik heb de code bij herladen.be gekocht en betaald dus verwacht ik van jullie een oplossing eigenlijk.
Sterke punten
Nog geen enkel sterk punt gevonden tot nu toe maar dat kan veranderen misschien?
Reactie Herladen.be:
Beste klant,
Wat vervelend dat je de code niet kunt herladen op je mobiele telefoon. Wij kunnen niet de opwaardeercode activeren op de mobiele telefoon. Dit kan alleen de provider. De codes die wij uitleveren zijn ongebruikt.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be