Slecht. Ik weet waar die 15€ laadwaarde naartoe is gegaan. Ik heb die nodig voor de horloge van mijn vrouw. Ik heb alleen mijn mailadres moeten ingeven en betalen maar de code van de horloge werd niet gevraagd. Ik heb een abonnement op mijn gsm er daar heb ik laadkaart voor nodig. Op dit punt is het systeem erg onduidelijk. Indien de laadkaart op de horloge niet kan opgeladen worden gelieve me het bedrag dan volledig terug te storeten.
Mvg Ivo Luyckx
Reactie Herladen.be:
Beste klant,
ons beltegoed is voor prepaid telefoonnummers bedoeld. Niet voor abonnementen. Helaas is het niet mogelijk een code te retourneren, maar je kunt hem wel doorverkopen aan iemand die wel een prepaid telefoonnummer van de desbetreffende provider heeft.
Met vriendelijke groet,
Anne
Herladen.be