Vandaag heb ik voor de derde maal mijn belkrediet met €15,00 herladen.
Ik heb al tweemaal mijn GSM willen herladen, telkens voor €15, Er is telkens €15,49 van de rekening gegaan (nl. op 2 nov. en nog eens rond 20 nov.) toch krijg ik telkens ik wil bellen bericht dat er slechts €0,3 belkrediet is.
Wil je dat a.u.b. eens in orde maken.
Het probleem is ondertussen opgelost;
Dank u !
Sterke punten
De snelle hulp.
Reactie Herladen.be:
Beste klant,
We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen!
We hadden de codes verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan; fijn dat je deze in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de codes!
Groet, Nicolette