2 smurfenpakken besteld, 2de pak bleek er niet meer in de gevraagde maat te zijn. Maar kleiner besteld dan. Hiervan bleek de muts vergeeld te zijn! Bericht via whatsapp gestuurd, geen reactie. Dochter had het nodig voor een kamp, maar niet leuk dat ze zo moest vertrekken
Reactie Partywinkel.be:
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te vernemen dat jouw bestelproces op deze manier is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Helaas kan het soms voorkomen dat producten niet goed geproduceerd zijn. Wil je voor ons een foto van het smurfenpak maken? Dan kunnen wij de foto doorzetten naar onze leverancier en jou een passende oplossing bieden!
Onze klantenservice is op weekdagen vanaf 9 uur 's morgens te bereiken. We horen en helpen je graag!
Met feestelijke groet,
Partywinkel