10 dagen te laat verzonden. Geen verwittiging gekregen ookal duurt dit niet lang om te doen. Na zelf contact op te nemen beloofden ze me de dag nadien alles op te sturen en alweer was dit niet in orde. Opnieuw geen verwittiging. De spullen zijn nog later toegekomen waardoor het feest materiaal voor het feest niet eens gebruikt kon worden en bovendien is het plan van het feest hierdoor wel compleet aangetast geweest aangezien je alles tijdig besteld en er op rekent om een leuk gedecoreerd feest te geven.. zelfs een halve ster is het niet waard. Sorry. Heel slechte klantenservice.
Reactie Partywinkel.be:
Dank voor je beoordeling en onze oprechte excuses hiervoor. Vanwege de verhuizing van ons magazijn afgelopen week, hebben wij niet alle bestellingen direct kunnen versturen en zijn wij helaas tegen meerdere tegenslagen aangelopen.
Inmiddels verloopt onze service sinds deze week weer helemaal zoals het hoort te zijn en is deze zelfs nog beter geworden, de hele reden waarom wij ons magazijn hebben verhuisd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We zien je graag terug bij een volgend feest.
met feestelijke groet,
Partywinkel