Partywinkel.be zit gehuisvest in NL hetgeen een retourzending vanuit BE (min. 9.9€) veel te kostelijk maakt. Jammer want de kleur van de ballon kwam niet overeen met de foto.
Reactie Partywinkel.be:
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over de kleur van de bestelde ballon. Kleuren verschillen op ieder beeldscherm, waardoor een klein kleurverschil helaas niet te voorkomen is. Wel mag je onze klantenservice uiteraard altijd een bericht sturen, zodat wij kunnen nagaan of je de juiste ballonnen hebt ontvangen. We horen en helpen je graag!
Wij zijn inderdaad gehuisvest in Nederland. Zoals aangegeven op de website is retourneren op eigen kosten wanneer je woonachtig bent in België. Wel zullen wij de verzendkosten van de heenzending (4,95) bij het retour ontvangen van een geheel pakket retourneren. We zien je graag terug bij een volgend feest.
Met feestelijke groet,
Partywinkel