Roompot Parcs - Belgisch

Er was een technisch defect aan het zwembad. Aangezien we zelf incheckten, hoorden we pas dinsdagavond dat er een mogelijkheid was om in Domburg te zwemmen.
Door het slechte weer waren er veel te weinig ticketjes. Eerst zeiden ze ons dat er niet voor de volgende dag gereserveerd kon worden, de volgende dag waren er toch al mensen die hadden gereserveerd.
Er waren mensen die compensaties kregen -- gratis flesje voor sauna, ... terwijl wij niets kregen ondanks meerdere keren gevraagd.
Daarnaast hoorde ik dat Nerderlanders via mail verwittigd werden op voorhand terwijl wij geen bericht gekregen hadden. Haja, want we zouden het verblijf kunnen annuleren of omboeken hebben.
Daarna hoorde ik zelfs dat het niet over een technisch defect zou gaan, maar personeelstekort.
Ook in Domburg staat er dat de parking te betalen is, als ik zelf niet gevraagd had of dit gratis kon, hadden ze ons gewoon laten betalen... Nog meer geld opdoen...
De communicatie was een ramp, we verloren heel wat tijd om telkens naar Dombug te rijden, (gelukkig hebben we wel een auto, het is dat de diesel zo goedkoop is...) de vrijheid werd ons ontnomen, we moesten wachten op een telefoontje of we konden gaan zwemmen en s morgens zeker vroeg genoeg (vóór 9u) aan het service point om een kaartje gaan. We hadden onze vakantie wel anders voorgesteld.

Ik verwacht vanuit Roompot Beach Resort op zijn minst nog een compensatie in de vorm van een fikse korting voor een volgend Roompot verblijf.