Reviews

8.6 / 10
28168 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wendy en Tommy

6/10

De signalisering op heel het domein kan beter en dit vanaf de aankomst. Zo zaten wij in 2451 en reden we, op advies van de aankomstborden, het park richting servicepoint in. Om dan na 15 minuten rondrijden en gesukkel te beseffen dat ons verblijf aan de overkant ligt. Ook het zwembad was vanuit ons verblijf even zoeken, net zoals de Kidsclub. Wij gingen ervan uit dat alles te doen was rond het servicepunt.
De kidsanimatie en de kleine speeltuin (zonder glijbaan) was te verwaarlozen. Het zwembad was niet voorzien op peuters en was verouderd. Een herinrichting van de kleedkamers zou een must zijn en dit vooral in functie van hygiëne (schoenen uit aan de ingang) en veiligheid (vloeren zijn levensgevaarlijk glad).
EHBO-post zijn niet beschikbaar en personeel van de receptie/Snackbar wisten niet wat te doen bij het verwijderen van een splintster in de voet van onze 4-jarige. We bleven daar letterlijk in de kou staan. Het personeel achter de bar in het restaurant was bijzonder onvriendelijk en sprak geen Nederlands. Het eten in het restaurant was ondermaats. De bediening aan de tafel, sprak geen Nederlands, maar was wel vriendelijk - ondanks ze de hamburgers tussen de broodjes waren vergeten en dat de kippensaté, niet echt een kippensaté was.
Uitchecken was niet nodig. Misschien had dit ook in de welkomstbrief, die we thuis mochten ontvangen, kunnen opgenomen worden. Dit om verwarde bezoekers, zoals wij, niet allemaal onnodig langs het servicepoint te laten passeren om 10u.


Score voor Roompot Parcs - Belgisch: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee