Roompot Parcs - Belgisch

Wij hebben een mooi verblijf gehad in dit mooie ( nieuwe ) park. We hebben genoten van de omgeving en de mogelijkheden die de regio bied.
Jammer genoeg zijn er toch nog verschillende schoonheidsfouten die best aangepakt worden om de ervaring compleet te maken.

Bij aankomst bleek er maar voor 2 personen beddengoed te zijn voorzien ipv voor 3.

We hadden via de app broodjes besteld - deze stonden niet klaar, gelukkig hadden ze nog een beetje reserve.

Op de affiche staat dat er tot 18u iemand de receptie bemand, we hadden enkele vragen rond 17u en de dame die de bediening deed in het restaurant kon ons niet verder helpen en aan de balie was er niemand meer. Als we dan vroegen tot wanneer de balie bemand is dacht ze tot 16 of misschien tot 17u...?

We hebben een bbq pakket besteld en ze vroegen als ze de toestemming hadden om het huisje te betreden om alles koel weg te zetten. Uiteraard mocht dit aangezien we een hele dag gingen fietsen. Jammer genoeg kwamen we thuis van onze fietstocht rond 17.30u en stond het hele bbq pakket voor de deur in de zon...

We hebben fietsen gehuurd om de omgeving te verkennen, maar als we dan wat info vroegen ivm de mogelijkheden vielen de mensen achter de balie wat uit de lucht en konden ze niet veel meer doen dan een papiertje geven met wat QRcodes . We hadden hier toch wat meer van verwacht.

Ik wil wel duidelijk stellen dat ik van het meeste personeel wel de indruk had dat ze de beste intenties hadden, maar op zo een korte tijd zoveel zaken laten mislopen. Dat zou toch niet mogen. Ze hebben wel telkens hun best gedaan om de zaken opgelost te krijgen.
Hoe dan ook blijven we met een beetje een wrang gevoel achter, er is voor dit mooie park meer potentieel maar dan gaan de schoonheidsfoutjes er toch moeten uitgehaald worden.