Reviews

VAB

8.7 / 10
2911 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vercammen Frank

10/10

Uiterst positieve ervaring na batterijpech in Lapland. Een zonnige ochtend op een mooie plek in de natuur in Lapland. Dichtsbijzijnd stad(je) ongeveer 50 km verder.... en dan vertikt je batterij het en blijkt het niet meer mogelijk om te starten. Mijn boordcomputer deed het wel nog. Deze grapjas gaf mij de boodschap dat mijn batterij "low" was en dat ik diende te starten..... Heb dan het noodnummer van VAB gebeld. Aangezien ik in de middle of nowhere stond stelde ik de medewerker voor om hem te begeleiden via Google maps, doch dit bleek totaal overbodig. Men zond mij een sms waarvan ik de ontvangst moest bevestigen en aan de hand daarvan wist men perfect mijn locatie. Na enige tijd kreeg ik een sms met het verwachte uur van aankomst van de depannage dienst (want die moest dus van 50 km ver komen). Deze kwam stipt op het beloofde uur aan en na enkele minuten was het probleem opgelost. Toch nog iets belangrijks meegeven , dit zijn letterlijk de woorden van de medewerkster van de depannagedienst : "you have a good insurance, we have already the confirmation that they will pay 100 % of te cost, a lot of companies have a limit of 400 euro".


Score voor VAB: 5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: reisbijstand Europa