Easy Ergonomics

Reactie Easy Ergonomics:

Beste mevrouw, jammer om te horen dat u het gesprek als niet prettig ervaren heeft. Onze medewerker heeft eenvoudig aan u uitgelegd hoe de retourprocedure werkt. U was het niet eens met de vooraf... Beste mevrouw, jammer om te horen dat u het gesprek als niet prettig ervaren heeft. Onze medewerker heeft eenvoudig aan u uitgelegd hoe de retourprocedure werkt. U was het niet eens met de vooraf overeenkomen retourvoorwaarden. Daarop hebben wij aangeven dat dit de standaard procedure is. Dit vond u niet klantvriendelijk, hoewel de voorwaarden duidelijk vermeld staan (website en formulier bij de levering) en overeenkomen zijn. Wij vinden het dan ook spijtig om te horen dat u een negatieve review schrijft, die naar onze mening niet terecht is.