Reviews

6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Roger Piessens

2/10

Ongelofelijk complex.
Wie heeft dat uitgevonden.
Ondertussen is mijn herlaadbeurt nog altijd niet actief.
Dank u orange.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We kunnen met je emailadres geen bestelling in ons systeem terugvinden. Zou je het contactformulier willen invullen op onze website met daarbij het ordernummer (16XXXXXXX). Dan kan...
Beste klant,
We kunnen met je emailadres geen bestelling in ons systeem terugvinden. Zou je het contactformulier willen invullen op onze website met daarbij het ordernummer (16XXXXXXX). Dan kan de klantenservice je verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be


Anoniem

1/10

Ik ben al 6uur lang aan het wachten op mijn Netflix code, maar heb nog steeds geen mail met code ontvangen. Bovendien is er dan ook niets te zien bij mijn bestelhistorie hoewel het bedrag al van... Ik ben al 6uur lang aan het wachten op mijn Netflix code, maar heb nog steeds geen mail met code ontvangen. Bovendien is er dan ook niets te zien bij mijn bestelhistorie hoewel het bedrag al van mijn rekening is gegaan. Zeer zwak.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
De klantenservice heeft inmiddels je vraag beantwoordt via de mail.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be


Anoniem

1/10

Absoluut uitermate slecht.
Ik dacht bij Belgacom te zijn en ben op een dubieuze site beland.
De betaling is inmiddels van mijn rekening, maar het herladen van mijn kaart is nog steeds...
Absoluut uitermate slecht.
Ik dacht bij Belgacom te zijn en ben op een dubieuze site beland.
De betaling is inmiddels van mijn rekening, maar het herladen van mijn kaart is nog steeds niet gebeurd.
Ondanks het ingeven van hun zogenaamde herlaadcode...
Ik dien klacht in.

Sterke punten

Geen enkele, behalve voor het bedrijf zelf. Gezien het onmiddellijk pluimen van de rekening, maar het verzuimen van de activatie van de kaart.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Bedankt voor je je bericht. Helaas kunnen we met je e-mailadres geen bestelling in ons systeem terugvinden. Zou je ons het ordernummer (16XXXXXXX) kunnen doorgeven via ons...
Beste klant,
Bedankt voor je je bericht. Helaas kunnen we met je e-mailadres geen bestelling in ons systeem terugvinden. Zou je ons het ordernummer (16XXXXXXX) kunnen doorgeven via ons contactformulier? Dan helpt de klantenservice je verder.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be


de meyer carolina

1/10

Veel te ingewikkeld

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Je hebt een feedback gegeven. Echter zouden wij het fijn vinden als je deze nader kunt toelichten. Zou je dit willen doen via ons contactformulier? Dan kunnen we je verder...
Beste klant,
Je hebt een feedback gegeven. Echter zouden wij het fijn vinden als je deze nader kunt toelichten. Zou je dit willen doen via ons contactformulier? Dan kunnen we je verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be


De Vos Nicky

2/10

Heb net een gift card van 20 euro aangekocht en krijg hier niks van in men email zelf geen bevestigingsaankoop.... hoe zit het allemaal nu

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je zojuist een mail gestuurd met de code!
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be


Anoniem

7/10

HERLADEN OP DONDERDAG 14 DECEMBER VOOR €15 GSM N° 0499 345029 ORDEN° 162011730 SERIE 304824003521 OP NAAM MARC DECNEUT HOOGLEDE
GRAAG MELDING AKKORD


meesseman c.

10/10

Bijna altijd correct op 1maal na maar dit werd snel rechtgezet dus super goed. de andere 40keer altijd zeer snel bediend geweest.

Sterke punten

communicatie als het fout loopt was voor mij perfect!


Anoniem

4/10

Viel mee, maar 0,49 euro kosten! ??? sinds wanneer is dat?


Anoniem

1/10

Slecht mijn code van xbox werkt niet

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wat vervelend dat de xbox code niet werkt. Zou je een screenshot willen sturen van deze foutmelding, waarop de URL zichtbaar is? Dit kun je doen via het contactformulier op onze...
Beste klant,
Wat vervelend dat de xbox code niet werkt. Zou je een screenshot willen sturen van deze foutmelding, waarop de URL zichtbaar is? Dit kun je doen via het contactformulier op onze website.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be


jamie

2/10

Betaling is gebeurt ben al meer als 5 uur aan het wachten op men code voor netflix? op wa trekt da wat heeft het nut van online kopen dan nog ?

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je zojuist een email gestuurd met de netflix code!
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be