Reviews

Herladen.be
6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Anoniem

1/10

25euro betaald en nog geen code ontvangen.. er blijft opkomen dat het ‘vertraagd’ is als ik bij de status kijk..

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Deze klacht is inmiddels nu opgelost via de mail!
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

Anoniem

1/10

Nu werkt de Ideal-betaaloptie weer niet. Iedere keer als ik wil herladen hier is er wel een ander probleem waardoor ik de deur uit moet zonder beltegoed. Waardeloos.

Sterke punten

geen enkele

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wat vervelend dat je niet via Ideal kon betalen. Zou je ons via het contactformulier een screenshot sturen van deze "foutmelding"? Dan helpt de klantenservice je graag... Beste klant,
Wat vervelend dat je niet via Ideal kon betalen. Zou je ons via het contactformulier een screenshot sturen van deze "foutmelding"? Dan helpt de klantenservice je graag verder met de oplossing van dit probleem.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

Wesley Desmet

10/10

Fantastisch

Sterke punten

supersnel

Anoniem

1/10

Niet goed! 3x beltegoed aangekocht en 2 code’s van de 3 ontvangen achteraf de 3 de ook maar werkte niet!
30€ kwijt en geen terugbetaling ook niet

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wat vervelend dat de opwaardeercodes niet werken. Het beste kun je contact opnemen met de klantenservice van JIM Mobile. Zij kunnen de opwaardeercodes handmatig activeren op het... Beste klant,
Wat vervelend dat de opwaardeercodes niet werken. Het beste kun je contact opnemen met de klantenservice van JIM Mobile. Zij kunnen de opwaardeercodes handmatig activeren op het gewenste telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

Anoniem

4/10

Normaal geen probleem voor Blizzard gift cards.
Maar mijn steam wallet codes werken beide niet en zijn niet geldig!
zeer teleurstellend

Kesteloot Bart

1/10

Goed en niet goed

Sterke punten

als een klant een code krijgt zorg dat het een geldige code is.
laatste keer dat ik een netflix code aankoop!

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
In ons systeem kunnen we met dit e-mailadres maar één bestelling terugvinden. Wij hebben geen code kunnen leveren omdat we geen betaling hebben mogen ontvangen. Zou je het... Beste klant,
In ons systeem kunnen we met dit e-mailadres maar één bestelling terugvinden. Wij hebben geen code kunnen leveren omdat we geen betaling hebben mogen ontvangen. Zou je het contactformulier willen invullen op onze website met het desbetreffende ordernummer? Bovendien zouden we graag een screenshot willen ontvangen waarop zowel de code als URL zichtbaar is.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

Philomena Marien

2/10

Dus u bent van zin om mijn centen niet terug te storten????

Sterke punten

Dieven

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
In ons systeem kunnen we zien dat je tweemaal een bestelling van 5 euro hebt geplaatst. We hebben deze codes ook verzonden naar het opgegeven e-mailadres. We kunnen helaas... Beste klant,
In ons systeem kunnen we zien dat je tweemaal een bestelling van 5 euro hebt geplaatst. We hebben deze codes ook verzonden naar het opgegeven e-mailadres. We kunnen helaas uitgeleverde codes niet meer terugboeken.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

Anoniem

1/10

2 dagen na mekaar besteld, voor die van 5 euro een code gekregen en voor die van 10 euro niets. 10 euro is de 25ste oktober van mn rekening afgeschreven en de 15 november nog steeds geen code... 2 dagen na mekaar besteld, voor die van 5 euro een code gekregen en voor die van 10 euro niets. 10 euro is de 25ste oktober van mn rekening afgeschreven en de 15 november nog steeds geen code gekregen.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Bedankt voor je reactie. Helaas kunnen we geen betaling terugvinden in ons systeem. Zou je ons een kopie van je betaling kunnen sturen naar support@alphacomm.nl ? Dan kunnen we de... Beste klant,
Bedankt voor je reactie. Helaas kunnen we geen betaling terugvinden in ons systeem. Zou je ons een kopie van je betaling kunnen sturen naar support@alphacomm.nl ? Dan kunnen we de betaling controleren.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

Philomena marien

2/10

Heb 2maal willen herladen 2maal 5.49???? Waar is mijn geld zou het graag terug willen

Sterke punten

Zeer slecht

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Het klopt dat je 2 maal besteld hebt en we hebben deze codes ook verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Helaas kunnen we de geleverde codes niet meer terug of omboeken.
Met... Beste klant,
Het klopt dat je 2 maal besteld hebt en we hebben deze codes ook verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Helaas kunnen we de geleverde codes niet meer terug of omboeken.
Met vriendelijke groet,
Sandy Walker
Team Herladen.be

A. Rodrigues

2/10

Slecht er is altijd wel iets

Sterke punten

Geen sterke punten

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
met deze gegevens vinden we geen supportaanvraag. Wel zien we allemaal succesvolle bestellingen van je. Wij vermoeden, dat je momenteel problemen ondervind met het activeren van je... Beste klant,
met deze gegevens vinden we geen supportaanvraag. Wel zien we allemaal succesvolle bestellingen van je. Wij vermoeden, dat je momenteel problemen ondervind met het activeren van je JIM code. Door de wijzigingen aldaar gaat dat inderdaad anders dan voorheen. Helaas kunnen wij dat proces niet beinvloeden, maar als je contact opneemt met de JIM klantenservice, dan helpen zij je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Anne Timmer

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.