Reviews

Herladen.be
6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Wouters Pierre

2/10

Slecht. Hollands is voor mij blijkbaar moeilijk verstaanbaar...ben nochtans nederlandstalig. Waardeloze assistentie van operator ..tegen haar goesting! Allicht heeft ze de lijn zelf verbroken.... Slecht. Hollands is voor mij blijkbaar moeilijk verstaanbaar...ben nochtans nederlandstalig. Waardeloze assistentie van operator ..tegen haar goesting! Allicht heeft ze de lijn zelf verbroken. 0900.., aan 14ct/min is niet te rechtvaardigen.

Sterke punten

Ik ben nog altijd op zoek.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Het spijt ons dat je zo'n slechte ervaring hebt gemaakt. Een slecht advies is ongepast en zal niet weer gebeuren.
Ons excuses!

Anoniem

2/10

Bar slecht!

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Om onze service te kunnen blijven verbeteren zullen wij graag van je horen waarmee je niet tevreden was.
Zou je ons je meening via het contactformulier willen... Beste klant,
Om onze service te kunnen blijven verbeteren zullen wij graag van je horen waarmee je niet tevreden was.
Zou je ons je meening via het contactformulier willen sturen?
Alvast bedankt!

Anoniem

4/10

Herladen is té ingewikkeld en tijdrovend!
waarom moet men plots 49 cent bijbetalen om te herladen???

Reactie Herladen.be:

Beste klant,

Vervelend om te lezen dat je niet blij bent met onze servicekosten.
Helaas zijn we genoodzaakt deze kosten in rekening te brengen om onze service optimaal te houden en... Beste klant,

Vervelend om te lezen dat je niet blij bent met onze servicekosten.
Helaas zijn we genoodzaakt deze kosten in rekening te brengen om onze service optimaal te houden en prijswijzigingen van providers op te vangen.
We hopen daarom dat de goede en snelle service opweegt tegen de lage servicekosten en zien je graag terug op onze website.

van laere jan

8/10

Het is heel gemakkelijk maar wel iets duurder dan in de winkel

DE ROOVER LYDIE

2/10

INGEWIKKELD !!! TIJDROVEND !!!
NIET TEVREDEN MET DEZE WERKWIJZE

Sterke punten

NEEN

Reactie Herladen.be:

graag vernemen we wat precies het probleem is. In ons systeem zien we, dat je de code reeds binnen 1 minuut hebt ontvangen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via... graag vernemen we wat precies het probleem is. In ons systeem zien we, dat je de code reeds binnen 1 minuut hebt ontvangen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.

Henk Heuvelmans

6/10

Slecht,ik kan niet herladen.Ten eerste is de voertaal Frans(versta ik niets van)ook de instructies voor herladen werken niet.

katrien

4/10

Herladen is omslachtig! Als ik na een half uur uiteindelijk bij de betaling kom, blijkt dat er 2 herlaadbeurten aangerekend worden + 2 maal onkosten. Om niet nog eens te moeten herbeginnen heb ik... Herladen is omslachtig! Als ik na een half uur uiteindelijk bij de betaling kom, blijkt dat er 2 herlaadbeurten aangerekend worden + 2 maal onkosten. Om niet nog eens te moeten herbeginnen heb ik ze dan maar aanvaard.

Reactie Herladen.be:

zolang je nog niet betaald hebt, kun je altijd een product uit je winkelwagen verwijderen door op het kruisje of de prullenbak naast het produkt te klikken.
Mochten je nog verdere vragen... zolang je nog niet betaald hebt, kun je altijd een product uit je winkelwagen verwijderen door op het kruisje of de prullenbak naast het produkt te klikken.
Mochten je nog verdere vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.

Berteloot Marcel

2/10

Heb herlaadcode gekregen maar mijn nr 0472457521 is niet herladen.
Wat moet ik doen?

Reactie Herladen.be:

als je problemen hebt de code te activeren, neem dan even contact op met de klantenservice van je provider. Zij kunnen de code ook handmatig voor je boeken.

Tinneke

10/10

Omdat ik via Belgische Base niet kan herladen vanwege mijn Nederlands adres koos ik voor jullie. Ik wilde de app en had die geïnstalleerd maar toen zag ik een vreemd land staan dat ik niet kende, ik... Omdat ik via Belgische Base niet kan herladen vanwege mijn Nederlands adres koos ik voor jullie. Ik wilde de app en had die geïnstalleerd maar toen zag ik een vreemd land staan dat ik niet kende, ik kon maar niet België er tussen zien, zelfs niet na vertaling. Spijtig. Anders zal ik wel graag hiervan gebruik maken. Mijn land is Belgie of Nederland maar de tekens waren vreemd.
Dus nu online met QR scan best wel heel gemakkelijk. Dus tot de volgende keer. Kunnen jullie de landen in Nederlandse taal op de app zetten? Alvast bedankt.

Sterke punten

QR CODE ONMIDDELLIJK INGESCAND
VELE MOGELIJKHEDEN ZOWEL BELGISCHE ALS NEDERLANDSE BETALINGSMOGELIJKHEDEN OOK DE OUDERWETSE VIND IK PRIMA; iNGEVAL GSM HET NIET DOET;

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

snelle service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.