Reviews

6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Herladen.be

2/10

Slecht

Sterke punten

0

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen...
Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag, maar wel een bestelling in ons systeem. Daarom hebben we de code nogmaals naar jouw e-mailadres toegestuurd. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet, Zet


Samantha

4/10

Altijd goed tot vandaag Netflix kaart besteld nog altijd geen code gekregen per mail

Sterke punten

Altijd tevreden geweest vandaag slechte service

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je verder geholpen per e-mail.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Offspring

1/10

Heel slecht. Altijd een goede ervaring gehad met deze website. Ik heb een €25 cadeaubon van Netflix gekocht en ik heb mijn code niet ontvangen. Hoe kan dat toch mogelijk zijn? Probeer de... Heel slecht. Altijd een goede ervaring gehad met deze website. Ik heb een €25 cadeaubon van Netflix gekocht en ik heb mijn code niet ontvangen. Hoe kan dat toch mogelijk zijn? Probeer de klantenservice op te bellen maar ze nemen niet op. Fraude , Fraude , Fraude! Frauduleuze website. Ik zal hier nooit meer iets bestellen. Herladen.com is veel betrouwbaarder. Stelletje dieven.

Sterke punten

Nul

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Graag lossen wij het probleem samen met jou op. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet, Zet


Evy

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we n.a.v. jouw supportaanvraag nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen...
Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we n.a.v. jouw supportaanvraag nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Met vriendelijke groet, Zet


Eden

5/10
(Bewerkt)

Als trouwe klant ben ik toch teleurgesteld. Nooit problemen gehad tot nu. Heb 4 kaarten gekocht met totaal bedrag € 141. Geld overgeschreven en krijg een fout melding tijdens betaling op hun... Als trouwe klant ben ik toch teleurgesteld. Nooit problemen gehad tot nu. Heb 4 kaarten gekocht met totaal bedrag € 141. Geld overgeschreven en krijg een fout melding tijdens betaling op hun website. Gebeld maar geen reactie. Hoop dat ze spoedig mogelijk via mail helpen want dit kan ECHT niet! Transactie is in verwerking en beter nemen ze het niet aan anders is dit vuile diefstal.

Update: Heb de dag daarna het geld terug gestort gekregen. Probeer grote bedragen te vermijden als je op deze site koopt. Koop anders kaarten 1 voor 1.

Sterke punten

+ Toch snelle service.
+ Klantenservice is ça-va, kan sneller.
- betaling stoornis bij grote bedragen.

Als trouwe klant raad ik dit toch aan. Als je voorzichtig bent.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Bedankt voor je feedback en goed om te horen dat het probleem opgelost is. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke...
Beste klant,
Bedankt voor je feedback en goed om te horen dat het probleem opgelost is. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Zet


Sven knapen

2/10

Slecht

Sterke punten

?

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, daarom hebben we je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Charlotte Vanderweyde

10/10

Super

Sterke punten

Zeer snel en veilig

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze service.
Veel plezier met je aankopen!
Met vriendelijke groet, Zet


Pieter

2/10
(Bewerkt)

Zeer slecht, het duurt dagen na betaling tegen dat je code krijgt. Did 29seconden waarvoor ze reclame maken is dikke bs

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Graag zouden wij het probleem samen met jou oplossen. We hebben je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Stephanie

7/10
(Bewerkt)

Mijn ervaring was ok. Ik had eerst problemen met een betaling, waardoor geld van mijn rekening verdween maar het aangekochte product niet kreeg. Hierdoor heb ik direct de klantendienst gecontacteerd... Mijn ervaring was ok. Ik had eerst problemen met een betaling, waardoor geld van mijn rekening verdween maar het aangekochte product niet kreeg. Hierdoor heb ik direct de klantendienst gecontacteerd en ben ik binnen 24u geholpen ook is mijn geld binnen de 24u weer op de rekening verschenen, zeer goede klantenservice. Maar of ik hier nog ga bestellen? Ik durf het precies niet. Ik moet alsnog mijn producten hebben.

Sterke punten

Top klantenservice

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet, Zet


verbuijt

2/10

Slecht roblox tegoed gekocht niks aan gekregen

Sterke punten

schrijven gelijk af maar leveren ho maar

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Graag zouden wij het probleem samen met jou oplossen. We hebben je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Met vriendelijke groet, Zet