Reviews

6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Thaley

1/10

Slecht

Sterke punten

Geld gewoon gestolen geen code gekregen hiervoor word er klacht neergelegd tegen jullie!

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Graag lossen wij het probleem samen met jou op. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet, Zet


Pamela

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle service

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Veel plezier met je aankopen en fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Koen De Bie

2/10
(Bewerkt)

Slecht.
En dit sturen ze nu via e-mail zelf:
Beste klant,

Jammergenoeg was je niet helemaal tevreden met onze service dat we de frauduleuze betaling niet hebben geleverd. Slecht.
En dit sturen ze nu via e-mail zelf:
Beste klant,

Jammergenoeg was je niet helemaal tevreden met onze service dat we de frauduleuze betaling niet hebben geleverd.

Ik heb hen niet beschuldigd van fraude. Maar blijkbaar geven ze het nu zelf toe dat ze "frauduleuze betaling" leveren.
Freudian slip...

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wij willen graag het probleem samen met jou oplossen. Daarom hebben wij je een e-mail gestuurd met meer informatie over jouw bestelling.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke...
Beste klant,
Wij willen graag het probleem samen met jou oplossen. Daarom hebben wij je een e-mail gestuurd met meer informatie over jouw bestelling.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet, Zet


Elias

1/10

Ik heb mijn code niet ontvangen, de betaling is wel van mijn rekening gegaan. Graag had ik mijn geld terug gestort gezien. Inmiddels al ergens anders een tegoedbon gekocht.

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen...
Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. Hopelijk ontvang je onze mails wel in goede orde.
Veel plezier met de code en fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Fictief bedrijf. Doet totaal niet wat het beloofd!!!

1/10

Diefstal

Sterke punten

NIETS

Reactie Herladen.be:

Beste klant, je bestelling werd helaas niet geleverd. Het bedrag hebben we teruggestort. Met vriendelijke groet, Anne


Van Roy Regin

2/10

Slecht, code niet doorgekomen

Sterke punten

GEEN!!

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
wij hebben je de code nog een keer toegezonden.
Met vriendelijke groet, Anne


particuleer

10/10
(Bewerkt)


Heel goede service.

Sterke punten

Goede service.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Leuk om te horen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen.
Veel plezier met je aankopen!
Met vriendelijke groet, Zet


Gilles D'huyvetter

2/10

Geen code ontvangen

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Herladen.be

1/10

Ik had een nintendo switch kaart van 50 euro gekocht code nooit gekregen had hem gekocht tijdens juni na vele emails gestuurd te hebben naar het bedrijf geen antwoord gekregen ,ik zou niet hier... Ik had een nintendo switch kaart van 50 euro gekocht code nooit gekregen had hem gekocht tijdens juni na vele emails gestuurd te hebben naar het bedrijf geen antwoord gekregen ,ik zou niet hier kopen is zonde van het geld ook zou ik niet hopen om de code te krijgen via de klantenservice want er word niet een geantwoord op de mails dus zeker geen aanrader jammer vind ik.

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant, jammer dat je nu pas reageert. Wij hebben 28 mei een support aanvraag van je ontvangen die ook dezelfde dag beantwoord is. De code hebben we je toen nogmaals toegestuurd. Het emailadres... Beste klant, jammer dat je nu pas reageert. Wij hebben 28 mei een support aanvraag van je ontvangen die ook dezelfde dag beantwoord is. De code hebben we je toen nogmaals toegestuurd. Het emailadres is goed, dat is namelijk hetzelfde emailadres als dat je hier aangegeven hebt. Zou je eens in je spamordner kunnen kijken? Vind je daar niks, contacteer ons dan vanaf een ander emailadres en noem daarbij het ordernummer. Wij sturen je de code graag nog een keer toe. MEt vriendelijke groet, Anne


herladen.be

3/10

Niet zo goed

Sterke punten

niets

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je verder geholpen per e-mail.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Team Herladen.be