Reviews

Herladen.be
6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Quinten

2/10
(Bewerkt)

Slechte service ben nog steeds niet geholpen en nu is gewoon 25 euro weg

Sterke punten

Oplichters

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hadden geen supportaanvraag van jou ontvangen, maar vonden wel een bestelling van jou in ons syteem. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met meer informatie. We hebben... Beste klant,
We hadden geen supportaanvraag van jou ontvangen, maar vonden wel een bestelling van jou in ons syteem. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met meer informatie. We hebben geprobeerd om je zo goed mogelijk te helpen.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette

Joshe

1/10

Slecht. Ik heb geen code ontvangen, ik kan zelfs geen contact opnemen want krijg een foutmelding wanneer ik dit probeer te doen via de website.

Sterke punten

0

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we n.a.v. jouw supportaanvraag nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen... Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we n.a.v. jouw supportaanvraag nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

Brendan meire

2/10

Betaald, code ontvangen en dan is de code niet geldig

Sterke punten

.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. We hadden geen supportaanvraag van jou ontvangen, maar als reactie op jouw feedback hebben... Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. We hadden geen supportaanvraag van jou ontvangen, maar als reactie op jouw feedback hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon kunt gebruiken. Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

L

1/10

Dom

Sterke punten

Raakt je gsm geblokkeerd wegens geen beltegoed meer, kom je hier terecht. Koop je nieuw beltegoed en sturen ze je een email met het bericht ‘SMS naar…’! Hoe dan zonder werkende gsm?

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen supportaanvraag in ons systeem, maar wel een bestelling. Daarom hebben we... Beste klant,
Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen supportaanvraag in ons systeem, maar wel een bestelling. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd om te vragen wat het probleem precies is.
Als het inderdaad gaat om een geblokkeerde GSM, dan verwijzen we je graag door naar je provider. Wij zijn een onafhankelijk bedrijf dat online beltegoed en giftcards verkoopt van verschillende providers en platforms. Wij hebben zelf geen inzage in je gegevens aldaar.
​
Groet, Nicolette

Lisa

1/10

Slecht al 2x Netflix giftcard aangekocht en niet direct ontvangen nu de 2 de keer al 2 dagen aant wachten op mijn code via mail!!!!

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben de code na ontvangst van betaling opgestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nog eens gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen... Beste klant,
We hebben de code na ontvangst van betaling opgestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nog eens gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch goed hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

Kristoff

10/10

Eerst probleem gehad en was er ni tevreden over maar moet m'n mening herzien alles is in orde gekomen na hun mail .
THX

Sterke punten

Is in orde gekomen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Fijn dat mijn collega's je naar wens hebben geholpen en dat je tevreden bent over onze service.
Veel plezier met je aankopen.
Groet, Nicolette

Jeffrey

3/10
(Bewerkt)

Meestal goed, Maar als het slecht gaat moeilijk bereikbaar...
Na contact vragen ze een herschrijving van de feedback:
Nog erger dus!
De code van spotify werkt niet heb ondertussen een... Meestal goed, Maar als het slecht gaat moeilijk bereikbaar...
Na contact vragen ze een herschrijving van de feedback:
Nog erger dus!
De code van spotify werkt niet heb ondertussen een gekocht op starselect :)
Ik meld dat de code niet werkt en krijg als antwoord dat ik zelf maar contact moet opnemen met Spotify. Klantenservice is ver zoek hier!

Sterke punten

Snelle levering (al dan niet juiste code) slecht klantenservice

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Op de dag dat wij jouw supportaanvraag ontvingen, heeft mijn collega deze per e-mail beantwoord.
Helaas hebben we nog geen reactie van je mogen ontvangen.
Daarom hopen we... Beste klant,
Op de dag dat wij jouw supportaanvraag ontvingen, heeft mijn collega deze per e-mail beantwoord.
Helaas hebben we nog geen reactie van je mogen ontvangen.
Daarom hopen we dat we je voldoende geïnformeerd hebben.
Fijne dag!
Groet, Nicolette Dolberg

Gh

2/10

Vuile oplichters.
Krijg email met code en die code is blijkbaar al gebruikt zeggen ze maar geld is wel van m'n rekening en contact kan je er ni bij oppakken.
Ga verdere stappen... Vuile oplichters.
Krijg email met code en die code is blijkbaar al gebruikt zeggen ze maar geld is wel van m'n rekening en contact kan je er ni bij oppakken.
Ga verdere stappen ondernemen

Sterke punten

Oplichting

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Graag lossen wij het probleem samen met jou op. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette

Hidajet Dubinovic

1/10

SLECHT!

Sterke punten

GEEN!

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag!
Groet, Nicolette

Alex van dorp

2/10

Slecht bij betaling heb ik een code ontvangen waarop die keer op keer zegt kan code niet inwisselen!!!

Sterke punten

.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Als reactie op jouw supportaanvraag, hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon... Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Als reactie op jouw supportaanvraag, hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.