Reviews

6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

Melissa

1/10

Slecht

Sterke punten

?k heb nog steeds niets ontvangen.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail beantwoord en opgelost.
Fijne dag!
Groet, Nicolette


Marc

10/10
(Bewerkt)

Soms krijgje geen code, maar na mailtje komt het allemaal in orde.

Sterke punten

Als ze een fout maken wordt deze vlug rechtgezet

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je goed kunnen helpen bij jouw supportaanvragen. Aangezien je enthousiast bent over onze service, verzoeken we je om eerdere...
Beste klant,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat we je goed kunnen helpen bij jouw supportaanvragen. Aangezien je enthousiast bent over onze service, verzoeken we je om eerdere feedbackreacties te verwijderen en het te houden bij één algemeen feedbackbericht.
Alvast bedankt en veel plezier met al je aankopen!
Groet, Nicolette


Herladen.be

4/10

Zeer slecht...

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen...
Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag of bestelling in ons systeem. Zou je onze e-mail kunnen beantwoorden en daarbij laten weten wat je ordernummer of gebruikte e-mailadres is? Wellicht vind je onze e-mails in je spambox. Alvast bedankt!
Groet, Nicolette


Marc

7/10
(Bewerkt)

Voor de zoveelste keer geen code gekregen na betaling van Google Play kaart van 50 euro. Gebeurt vooral tijdens het weekend.

Sterke punten

Werd vlug recht gezet... Geld werd vlug teruggestort.
Dus liefst bestellen tijdens de week.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Bedankt voor de feedback.
Groet, Nicolette


Baeyens Tim

1/10

Ik heb een supportaanvraag gedaan maar na enkele uren nog geen feedback gekregen.

Sterke punten

geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail beantwoord.
We hopen je voldoende geïnformeerd te hebben.
Fijne dag!
Groet, Nicolette


Stephan

1/10

Geld van de rekening en geen code ontvangen, hun slogan binnen de 29 sec. code is nonsens. Voorts kan je een 0900 betalend nr. bellen of via het contact form. geduldig wachten tot ze met een... Geld van de rekening en geen code ontvangen, hun slogan binnen de 29 sec. code is nonsens. Voorts kan je een 0900 betalend nr. bellen of via het contact form. geduldig wachten tot ze met een oplossing komen.

Sterke punten

Betaling is gelukt, zij zijn rijker en ik heb er een ergernis bij.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette


Marc

1/10

Onbegrijpelijk. Sommige codes krijg je, anderen dan weer niet.

Sterke punten

Geen.... Hun stilte op de mails die worden gestuurd

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Zoals laten weten per reactie op je vorige feedback-bericht: we hebben jouw supportaanvraag per e-mail opgelost.
Groet, Nicolette


Marcbru

1/10

Heb 2 codes Google play van 100 euro betaald, maar nooit de codes gekregen. Dit is niet de eerste keer. Stelletje oplichters.

Sterke punten

De mensen bedriegen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Zoals laten weten per reactie op je vorige feedback-bericht: we hebben jouw supportaanvraag per e-mail opgelost.
Groet, Nicolette


Marc Brusselmans

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail opgelost.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette


Manal Ballagh

1/10

Heel slecht ik heb gisteren 20 euro herladen en heb tot de dag van vandaag nog niks gekregen. Ik zou het heel erg appreciëren als mijn geld wordt terug gestort alvast bedankt.

Sterke punten

0

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben jouw vraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette