Reviews

9.4 / 10
184 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

184 Reviews

Ingrid Reinders

10/10

Vriendelijk, snel, zeer attent en geweldige verf.

Sterke punten

Snelle reactie op een foutief adres, meteen opgelost.
Alles netjes verpakt EN de verf schildert geweldig. Bijna mijn hele huis van binnen en buiten met deze verf geschilderd.

Verbeterpunten of tips

Wachtwoord aanpassen. Tot op heden niet gelukt.


Paul Van Dosselaer

10/10

Correct

Sterke punten

Niet speciaal

Verbeterpunten of tips

Op de website vond ik de melding dat de opgegeven verbruikshoeveelheden rekening hielden met twee lagen. Dit vond ik verwarrend om de juiste hoeveelheid te bestellen. Ik had daarom 4 liter besteld... Op de website vond ik de melding dat de opgegeven verbruikshoeveelheden rekening hielden met twee lagen. Dit vond ik verwarrend om de juiste hoeveelheid te bestellen. Ik had daarom 4 liter besteld voor ongeveer 28 m², maar ik kwam maar juist toe voor één laag en moest nog bijbestellen. Niet heel erg, maar een duidelijker formulering kan zo'n misverstanden vermijden.

Het is ook altijd interessant voor een doe-het-zelver als het instuctievideo'tje laat zien hoe het product verwerkt wordt.


Jürgen Missfeldt

8/10

Niks dan goed (tot nu toe!)
Hoe het product is zien we binnen een paar jaren (hoop ik)

Sterke punten

Geweldig, de persoonlijke touch, weliswaar mer mail , maar toch , altijd leuk!


Edmond

10/10

Goede ervaring, vriendelijke bijstand en bij twijfel steeds enkele suggesties

Sterke punten

De vriendelijke reacties en de bijstand met raad bij twijfel met de bijpassende suggesties

Verbeterpunten of tips

geen


Willy Van de Vijver

10/10

Supercorrect, snel en kwaliteitsvol.

Sterke punten

Los van een eventuele eigen frustratie en blow up van een eenmalige aflevering op een ander huisNR in dezelfde straat, dit na een derde bestelling, werd dit zo vriendelijk rechtgezet met een... Los van een eventuele eigen frustratie en blow up van een eenmalige aflevering op een ander huisNR in dezelfde straat, dit na een derde bestelling, werd dit zo vriendelijk rechtgezet met een correct en vriendelijk mailtje, dat ik enigszins beschaamd was door mijn eigen reactie erop die niet klopte met de werkelijkheid wat mijn feitelijke bestelling betrof.
het enige minpuntje was dat men blijkbaar bij de boeking één cijfer van het huisNR was vergeten.

Verbeterpunten of tips

Misschien toch nog even checken voor een zending de deur uitgaat, of de adresgegevens juist zijn. (Boekhouding adresbestanden versus verzending magazijn)


Franky Buytaert

10/10

Kwaliteitsproducten van een kwaliteitsbedrijf!

Sterke punten

Heel eenvoudig online te bestellen, zeer snelle levering en preciesop de dag die ik gevraagd had, als dat geen service is!

Verbeterpunten of tips

geen, alles is prima!


Anoniem

10/10

Zeer goed produkt, vlotte en correcte service van het bedrijf.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Een wat moeilijke levering via Dpd. Klant bij bestelling laten kiezen waar de levering mag gebeuren - bij ons was er veel verwarring.


Kristof

10/10

Na contact via mail voor meer specifieke uitleg over het vergrijzingsmiddel, heb ik snel een duidelijke en vriendelijke uitleg ontvangen voor het specifieke gebruik ervan bij ceder. Ook de... Na contact via mail voor meer specifieke uitleg over het vergrijzingsmiddel, heb ik snel een duidelijke en vriendelijke uitleg ontvangen voor het specifieke gebruik ervan bij ceder. Ook de bestelling verliep snel en zonder problemen ( enkel de verzendkosten vond ik nog prijzig voor het proefpakketje). Maar verder niks op aan te merken en zeker aan te raden webshop !

Sterke punten

Vriendelijk en correct

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten


Anoniem

10/10

Leuke site met duidelijke uitleg over het produkt. Met de app heb ik me kostelijk geamuseerd om uiteindelijk de kleur Kirina Grå Parelgrijs te nemen . Vlot besteld en betaald en 2 dagen later... Leuke site met duidelijke uitleg over het produkt. Met de app heb ik me kostelijk geamuseerd om uiteindelijk de kleur Kirina Grå Parelgrijs te nemen . Vlot besteld en betaald en 2 dagen later geleverd! Het nieuwe kippenhok in geïmpregneerd hout zat al snel in het nieuwe kleurtje! Een beetje verdund met een platte borstel heel makkelijk te verwerken, het hout niet opgeschuurd want het mag er wat ruw uitzien!


EDWIN TIMPERMAN

10/10

Uitstekend