Reviews

Pglas
9.3 / 10
853 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Plezante samenwerking >>> Geef je score van 1 tot 5.
9.6/10
Vakmanschap >>> Geef je score van 1 tot 5.
9.4/10
Afwerking >>> Geef je score van 1 tot 5.
9.2/10
Resultaat >>> Geef je score van 1 tot 5.
9.4/10
Communicatie >>> Geef je score van 1 tot 5.
9.4/10
Advies >>> Geef je score van 1 tot 5.
9.2/10

853 Reviews

Ivo De Smedt

9/10

Kwaliteit

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Advies en mooie toonzaal

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

verbeterpunt: de leveringstijd, maar: het was volop in de Corona pandemie, dus misschien is dit een tijdelijk fenomeen geweest...

Broeckx

10/10

Vlotte en aangename samenwerking,

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Mooie prijs, vlotte communicatie, houden van beloftes & afspraken

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Geen opmerkingen (reeds 3 zaken door jullie laten plaatsen)

Steyaert Patrick

10/10

Vakmanschap

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Je krijgt kwaliteit geleverd aan een goede prijs.

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Voort doen zoals jullie bezig zijn.

Bart Sommen

9/10

No nonsense

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

eerlijk en correct advies - nemen positie wat een grote hulp is om als leek te beslissen

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

geen

Voet kristof

10/10

Duurzamen materialen en mooi producten

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Klant vriendelijk en luister naar de klant.

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Doe zo voort

Bert Van Pelt

10/10

Een zaak met hoge kwaliteit, zowel qua materiaal als medewerkers!

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Zeer correct, en veel hulp bij het afhalen van ons glas.

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Absoluut geen...

Johnny Ducati

10/10

Correct en netjes afgewerkt.

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Correct

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Niet direct buiten de meting van de douchewand, douchekop bevestiging gaten vergeten te voorzien, dit zou niet mogen gebeuren en zeker niet aangerekend worden. Dit moet zo een bedrijf op zich nemen... Niet direct buiten de meting van de douchewand, douchekop bevestiging gaten vergeten te voorzien, dit zou niet mogen gebeuren en zeker niet aangerekend worden. Dit moet zo een bedrijf op zich nemen vinden wij.
Mvg.

Caroline

10/10

Fijn om te ervaren dat afgesproken planningen gerespecteerd worden. Hele nette afwerking. Bv. stopcontacten netjes gemonteerd op de glazen spatwand.

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

-Mooie afwerking
-Opmeting en plaatsing volgens de afgesproken timing
-Heel vriendelijk en behulpzaam
-Na plaatsing hebben de mannen onze keuken netjes achtergelaten.

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

/

Stef Vansant, tielensteenweg 42A Lichtaart 0474905987

2/10

Vlot in showroom

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Vlot, plaatsing vind ik minder. Is zeker niet zo fijn afgewerkt als in de winkel. Ook was ons aangeraden om aan scharnier kant de plint in de muur te werken, dit dan zo gedaan maar bij plaatsing... Vlot, plaatsing vind ik minder. Is zeker niet zo fijn afgewerkt als in de winkel. Ook was ons aangeraden om aan scharnier kant de plint in de muur te werken, dit dan zo gedaan maar bij plaatsing komt de handvat tegen de muur (na verloop van tijd schade aan de muur). Toen vertelde de plaaster dat dit komt omdat de plint in de muur zit en ik maar een dop in de vloer moest boren. Dit kunnen ze dan beter wel op voorhand zeggen ipv showroom en plaatser andere visie hebben

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Wij hebben glazen raam met aluminium rand rond (smeetwerk look a like). Ik vind dit echter niet zo goed afgewerkt. De rand staat namelijk niet op 1 met de rechthoekige zwarte plaatjes waar de... Wij hebben glazen raam met aluminium rand rond (smeetwerk look a like). Ik vind dit echter niet zo goed afgewerkt. De rand staat namelijk niet op 1 met de rechthoekige zwarte plaatjes waar de scharnieren inzit. Van ver valt dit natuurlijk niet op. Ik kan hier geen foto's toevoegen.

Reactie Pglas:

Beste Stef en Griet,

super jammer om te horen dat jullie niet tevreden zijn. Spijtig dat jullie ons dat niet meteen na de plaatsing hebben laten weten. Want zoals jullie in de toonzaal... Beste Stef en Griet,

super jammer om te horen dat jullie niet tevreden zijn. Spijtig dat jullie ons dat niet meteen na de plaatsing hebben laten weten. Want zoals jullie in de toonzaal toch wel ervaren hebben, staan wij echt open voor communicatie en het zoeken naar oplossingen. Elke plaatsing is anders. Voor ons is het ook interessant om klanten achteraf te woord te krijgen. Het liefst voor een compliment natuurlijk, maar ook om een probleem op te lossen. Daar leren we uit. Wij zijn heel graag fier op ons werk.

Technisch is elke deur anders. De deur die jullie in de toonzaal gezien hebben, is een brede deur met verplaatste spil. Bij deze deur zijn de aluminiumprofielen van de steellook anders geplaatst dan bij een deur van 895 mm breedte zoals bij jullie. Dit kan technisch niet anders omwille van de plaatsing van de scharnieren. Bij een deur met een breedte van om en bij 900 mm zal in 9 van de 10 gevallen de greep net de muur raken bij opening. Bij een brede deuropening staat het draaipunt verplaatst waardoor er meer ruimte is tussen deur en muur bij het openstaan van de deur.
Een deuropening breder maken, kunnen we niet. Wel denken we graag met onze klanten. Problemen zijn er om aangepakt te worden.
Het Pglas-team

Geert Spelier

9/10

Vakmanschap, klantvriendelijk en betrouwbare service

Sterke punten >>> Welke sterke punten stip jij aan bij de bestelling bij en de plaatsing van het glas door Pglas?

Bestellen zonder voorschot in een atmosfeer van vertrouwen
Vlotte open communicatie en snelle feedback op eventuele vragen en/of bemerkingen
Correcte vakkundige plaatsing onder het... Bestellen zonder voorschot in een atmosfeer van vertrouwen
Vlotte open communicatie en snelle feedback op eventuele vragen en/of bemerkingen
Correcte vakkundige plaatsing onder het alziende oog van Peter

Verbeterpunten of tips >>> Heb je tips of verbeterpunten voor Pglas? Hoe kunnen we onze dienstverlening aanscherpen?

Consistentie in de offerte

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.