Zwembad was gesloten, kan gebeuren. Maar: mensen komen naar Roompot omdat het voorspelbaar is. Volgende dingen gaven veel stress: - geen duidelijke communicatie technisch deffect, niet...Zwembad was gesloten, kan gebeuren. Maar: mensen komen naar Roompot omdat het voorspelbaar is. Volgende dingen gaven veel stress: - geen duidelijke communicatie technisch deffect, niet duidelijk of snel te herstellen was. - wij wisten pas na 5 dagen dat we in Domburg konden zwemmen! Omdat we het toevallig hoorden in de winkel! - te weinig tickets voor zwembad, pas s ochtend wist je of je kon. Met kinderen is dat een ramp, die willen weten waar ze aan toe zijn. -geen compensatie, er werd vooral afgewimpeld -de meisjes aan de balie moesten de shit oplossen terwijl ze niets hadden om aan te bieden, weinig professioneel van verantwoordelijkrn. - laat in het vervolg VOOR mensen vertrekken weten dat zwembad toe is, wat de alternatieven zijn, wat er aangeboden wordt, laat annuleren toe. Nu werd iedereen voor voldongen feit gesteld bij aankomst. Dit is echt écht niet klantvriendelijk of professioneel. - geef een compensatie, bij technisch defect is dit niet verplicht (dit werd wel heel duidelijk gecommuniceerd 🙄) maar een geste kan uiteraard wel, en mensen zouden zich minder bekocht voelen. De sfeer was echt niet goed ..
Anoniem
8/10
Fijn kleinschalig park. Mooie en praktische indeling. Modern en voorzien van alle benodigdheden. Geen gebruik gemaakt van de faciliteiten bij ons eerste verblijf, maar al een tweede geboekt in...Fijn kleinschalig park. Mooie en praktische indeling. Modern en voorzien van alle benodigdheden. Geen gebruik gemaakt van de faciliteiten bij ons eerste verblijf, maar al een tweede geboekt in April. Tips: verlichting terras aan behoefte van de bewoners overlaten ipv automatisch. Of overgordijnen voorzien in leefruimte zodat ze s avonds/s nachts niet hinderlijk is. Bij gebruiksaanwijzing airco/verwarming duidelijk vermelden dat beide units op dezelfde instelling moeten staan om te werken ( beiden cool of beiden heat).
Anoniem
5/10
Vuil huisje dat overal plakte, stonk naar sigaretten en nog vuil ondergoed van vorige bewoners aanwezig. Er waren enkele gebreken zoals een deur die stuk was en niet kon sluiten. Bovendien was het...Vuil huisje dat overal plakte, stonk naar sigaretten en nog vuil ondergoed van vorige bewoners aanwezig. Er waren enkele gebreken zoals een deur die stuk was en niet kon sluiten. Bovendien was het bijna niet mogelijk om het zwembad te reserveren. Het was direct volzet.
Anoniem
4/10
* De binnenspeeltuin bij het terras café is klein, teveel kinderen waardoor mijn kinderen er niet meer wilden spelen. Het was dan nog geen druk seizoen. *Jammer dat de faciliteiten zo ver uit...* De binnenspeeltuin bij het terras café is klein, teveel kinderen waardoor mijn kinderen er niet meer wilden spelen. Het was dan nog geen druk seizoen. *Jammer dat de faciliteiten zo ver uit elkaar liggen. Ik miste een centraal punt waar alle animatie te vinden was. * Het technisch probleem van het zwembad is overmacht, begrijp ik. We mogen zwemmen in Domburg, 25 min rijden ... en dan nog moeten wachten tot er plaats is ... dit tegenover normaal een zwembad altijd toegankelijk op wandelafstand. En in Domburg waren ze dan nog superstreng waardoor mijn kind, die kan zwemmen, niet meer wou zwemmen.
Anoniem
3/10
Zwembad was toe, geen communicatie hierover. Alternatief dat werd voorgesteld was niet beschikbaar. Ze beloofden ons op de hoogte te houden maar ook daar is niks van terecht gekomen. Er werd geen...Zwembad was toe, geen communicatie hierover. Alternatief dat werd voorgesteld was niet beschikbaar. Ze beloofden ons op de hoogte te houden maar ook daar is niks van terecht gekomen. Er werd geen voorstel gedaan om andere activiteiten te doen. Zeer teleurgesteld in de aanpak.
Anoniem
10/10
Rustig weekendje!
Anoniem
8/10
Het huisje en het park zijn algemeen goed. Over de animatie bij aankomst en de activiteiten zijn we super tevreden. De netheid en het onderhoud van het huisje waren aan de mindere kant. Daarnaast...Het huisje en het park zijn algemeen goed. Over de animatie bij aankomst en de activiteiten zijn we super tevreden. De netheid en het onderhoud van het huisje waren aan de mindere kant. Daarnaast was het heel jammer dat het zwembad gesloten, wat we op voorhand niet wisten, en dat er geen alternatief werd aangeboden. We gaan wel weer opnieuw, maar we zouden graag ruim op voorhand weten wanneer het zwembad gesloten is.
Anoniem
10/10
Wat een mooi park
Anoniem
5/10
Bij aankomst kregen we te horen dat het zwembad toe was, nadien ook dat het hele complex van het zwembad toe was. Je moet zelf vragen achter andere mogelijkheden.
Wel vriendelijke...Bij aankomst kregen we te horen dat het zwembad toe was, nadien ook dat het hele complex van het zwembad toe was. Je moet zelf vragen achter andere mogelijkheden.
Wel vriendelijke mensen! We hadden een toffe ligging en de speeltuinen zijn voor alle leeftijden.
De bungalow bood weinig privacy.
Wanda Van de Velde
6/10
Het chalet zelf (SCR 327) was prima maar er was geen bewegwijzering bij binnenkomst van het park. We reden ons vast aan de bungalows. De receptie bleek hiervan op de hoogte. Graag een aanduiding,...Het chalet zelf (SCR 327) was prima maar er was geen bewegwijzering bij binnenkomst van het park. We reden ons vast aan de bungalows. De receptie bleek hiervan op de hoogte. Graag een aanduiding, zeker aan de ingang. De TV werkte niet en het noodnummer bevestigde ons dat er dezelfde avond nog een technieker langs kwam (de receptie was gesloten , het was 18.15u). Om 22u nog eens teruggebeld en er werd ons nog een keer verzekerd dat er onmiddellijk iemand langskwam. Om 23u dan toch maar gaan slapen. De receptie was verrast van hun antwoord omdat de technieker om 20 u stopt. Waarom het noodnummer ons zo aan het lijntje heeft gehouden begrijpen we echt niet. Het euvel was om 9.30u mooi opgelost, behalve de wifi maar dat bleek een algemene panne te zijn. Wel de ganse week zonder wifi. Wij zijn al jaren een Roompot-fan maar Hof Domburg hoeft echt even niet meer. Spijtig.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
