Na het contacteren van de klantendienst over het verdwijnen van mijn pakket ben ik uitstekend geholpen. Onmiddellijk een nieuw pakket verzonden, zonder extra kosten. Retour heeft het bedrijf ook op zich genomen. Klantendienst bleef ook met mij in contact bij het verloop van het tweede pakket. Alles verliep naar wens!
Sterke punten
Inzet van de klantendienst
Verbeterpunten of tips
Misschien toch kijken voor een andere leverdienst.