Batterij besteld voor mijn laptop.
Communicatie vanuit 123adapter was prima.
Het pakketje werd verstuurd via GLS. Dat ging minder goed; het pakket was zogenaamd bezorgd.
Het was echter niet bij mij aangeboden en ook niet bij een van mijn buren, terwijl ik op het bezorgmoment gewoon thuis was.
De bezorger van GLS heeft het pakket, samen met zo’n beetje alle pakketten uit zijn vracht, gewoon bij een afhaalpunt gedropt.
Toen ik ging reclameren dat het pakket niet was bezorgd, heeft 123adapter e.e.a. razendsnel uitgezocht en heeft GLS de bezorger op zijn nalatigheid aangesproken.
Al met al is het goedgekomen, maar ik heb wel de halve buurt afgestruind op zoek naar mijn pakket.
Sterke punten
Duidelijke omschrijving met foto’s
Verbeterpunten of tips
Bezorgdienst