Ze sturen me een adapter die na een week al stuk is en ik krijg lange tijd niets terug te horen na mijn klacht hierover. Uiteindelijk bericht gekregen en een vervangende adapter opgestuurd gekregen. Ook de levering daarvan had problemen maar dat was te danken aan de bezorgdienst.
Sterke punten
Lossen je problemen met de producten in elk geval op uiteindelijk.
Verbeterpunten of tips
Minder lastigvallen via email en een duidelijker plan van aanpak helpen. Een nieuwe adapter opsturen hoeft geen 10 emails te kosten. Een andere bezorgdienst zou ook kunnen want deze is niet erg betrouwbaar, maar ja welke wel?