Bij de bestelling kon ik geen leveradres doorgeven en bijgevolg is de bestelling naar het facturatieadres gestuurd. Bij levering was ik niet thuis en in de brievenbus zat een kaartje dat ik naar een nabijgelegen postpunt moest gaan. Bij de trackinglink stond helaas niet waar mijn pakket te vinden was. 2 dagen later kreeg ik een nieuwe mail met de boodschap dat het pakket thuis afgeleverd was. Na zoeken, buren aflopen, bezoek aan de postpunten in de buurt en een lang gesprek met Postnl bleek het pakket terug bij de afzender te liggen. Ik heb een mail gestuurd met de vraag om het pakket opnieuw op te sturen. Enkele dagen later kreeg ik als antwoord hierop dat ze het geld teruggestort hebben. Dus nóg steeds geen afstandsbediening!!!!
Sterke punten
Nee