Hinderlijk is dat 3 namen voor hetzelfde bedrijf door elkaar gebruikt worden: Perfect elektronica, 123 afstandsbediening, Afstandsbedieningswinkel, met verschilllende rekeningnrs etc.
Op internet bleek mijn toestel RCPF02E08B/RCPF05E088 leverbaar.
Echter dat bleek foutief het toestel moest ik terugsturen. Toch werd een link gestuurd waarmee ik hem wel weer kon bestellen. Dit bleek weer onjuist en hoewel het overgeschreven bedrag van 32,00 euro direct teruggestort zou worden, is dit nog niet gebeurd. Ook is geen oplossing voor het probleem gegeven dat ik nit aan een afstandbediening kan komen. Moet ik Philips elektronica vragen een echte leverancier te noemen, zodat ik eindelijkweer tv kan kijken?
Sterke punten
Was dat maar zo.
Reactie 123afstandsbediening.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mail.
Vervelend dat wij u niet tevreden bent met onze service.
Helaas was/is uw product niet meer leverbaar, omdat het een dermate oud model betreft.
Hierover hebben wij u een melding gedaan en aangegeven dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen gecrediteerd zal worden. De terugbetaling wordt gedaan door een tussen partij (Mollie), en niet rechtstreeft, derhalve duurt dit wat langer.
Mocht u vragen hebben dan kunt u ons altijd mailen naar info@123afstandsbediening.nl
Met vriendelijke groet
123afstandsbediening