Reviews

9.1 / 10
11191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
4/10

Ingrid

8/10

Uiteindelijk zeer tevreden. Ik had een plissé jaloezie besteld met beige frame. Toen ik het binnenkreeg was dit frame geel. Hierover herhaaldelijk contact gehad met de klantenservice, Er werd mij verteld dat zij er niets aan konden doen. Zeer teleurgesteld hierover heb Ik een review met foto's geschreven op Google. Na 2 maanden kreeg ik berichtje van casemanager dat het inderdaad een afschuwelijke kleur was, en dat ik kosteloos een nieuwe plissé kon krijgen in een andere kleur. De beige (gele) kleur zou verdwijnen uit de collectie. Uiteindelijk happy met mijn nieuwe plissé. De klantenservice moet echt verbeterd worden, en het is jammer dat door een veel bezochte review ik toch de service heb mogen ontvangen die een bedrijf hoort tr geven.

Sterke punten

Mooi product.

Verbeterpunten of tips

KLANTENSERVICE!!!!!


Score voor 123Jaloezie.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee