Slechte service
Sterke punten
Mooie producten uiteindelijk
Verbeterpunten of tips
De producten zijn uiteindelijk mooi maar de weg ernaar toe is rondom drama.
We hadden de service besteld dat de monteur de producten in kwam meten zodat we 100% zeker de goede maten hadden. Binnen 7 werkdagen zou iemand langskomen, dit werden 3 weken. Helaas waren alle 3 de horren verkeerd en konden we opnieuw bestellen. Oftewel 40€ weggegooid geld.
Hierna hebben we ruim een maand moeten wachten op de nieuwe producten, telefoon word nooit opgenomen en op de mail word niet gereageerd. Vind dit echt belachelijk, het gaat om zoveel geld.
Ik heb een mail gestuurd met de vraag hoe we dit kunnen oplossen maar ook hier geen normaal antwoord op.