Reviews

8.3 / 10
982 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe beoordeel je Bestelproces?
7/10
Hoe beoordeel je de bezorgservice?
10/10
Hoe beoordeel je Klantenservice?
2/10
Hoe beoordeel je Assortiment?
7/10

M. Van Zijl

2/10

Het eerste contact ging goed, met de vraag of de levering woensdag kon en dat was mogelijk. Helaas kregen wij alleen het speelzand terwijl wij een graafmachine met mankracht hadden gehuurd en hierdoor dubbele kosten hadden. Ik heb geen reactie meer gehad met een excuus of tegemoetkoming. Wij hadden hierdoor als kleine speeltuin 250,- extra kosten. Mede omdat er geen tegemoetkoming komt. En wij van de laatste chauffeur hoorde dat er wel contact was geweest en het kantoor had aangegeven dat de volgende dag prima was om te leveren. Terwijl wij 2 dagen voor de benodigde levering hoorde dat het woensdag geleverd kon worden. Een zeer slechte afhandeling van de klantenservice ik heb nog niets gehoord op mijn laatste mail.


Score voor 123natuurproducten.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
4 kuub speelzand, houtsnippers en kleischelpen