Ik had een vrij grote zak met zure grond besteld. Deze zak zat in een andere zak. Toen ik die verwijderde werd me duidelijk waarom. De originele verpakking was gescheurd. Ik heb dit met tape kunnen herstellen maar vind dit geen manier van bezorgen. De verpakking hoort gewoon in orde te zijn. Als dit om wat voor reden niet het geval is dan is het wel zo netjes om dit te laten weten. Nu viel een deel van de zure grond er uit.
Reactie 123natuurproducten.nl:
Bedankt voor je review.
We versturen alle zakken met een extra zak er om heen omdat dit een eis is van PostNL. Elk artikel moet voorzien zijn van een verzend verpakking. Dat is uw geval de binnenste zak gescheurd was hoort zeer zeker niet zo te zijn. Zo versturen wij ze doorgaans niet op. Bedankt voor de melding en we gaan hier strikter op toe zien.
Excuses voor het ongemak.