123opzeggen

Niet goed, per abuis is het twee keer van m'n rekening gegaan, omdat ik dacht dat de eerste opzegging niet gelukt was, had ik het voor de tweede keer opgezegd...begin oktober heb ik aangetekende brief gestuurd, die is geopend bij mij teruggekomen! Ik vind dat je ook schriftelijk iets moet kunnen opzeggen, en gratis , heb er ook nog bijna 10 euro voor betaald en dan wordt het niet in behandeling genomen en moet ik nog twee keer abonnementskosten betalen! Dit is niet de bedoeling, vind ik....