Centerfeed rollen besteld, rollen met koker geleverd. Moet de koker er zelf maar uithalen!
Sterke punten
Centerfeed rollen besteld, waarbij duidelijk op de website vermeld staat dat het rollen ZONDER koker zijn. Echter er zijn rollen MET koker geleverd. Op de vraag aan de klantenservice hoe we dit gaan oplossen kreeg ik als antwoord dat ik de koker er maar zelf uit moet halen en dat centerfeed rollen veel duurder zijn. Zet het dan niet als zodanig op je website!!! Niet netjes! Waardeloos, eens maar nooit weer!
Reactie 123Toilet.nl:
Meneer haalt verschillende artikelen door elkaar. Hij maakt een vergelijk met andere (duurdere rollen). De goedkoopste rol is tevens de meest verkochte rol zonder enig ongenoegen. Helaas had deze meneer daar andere verwachtingen van. Uiteindelijk hebben wij meneer aangeboden de rollen om te ruilen maar hij was niet bereid de meerkosten hiervan te betalen.