Acht dagen geleden een flinke bestelling geplaatst en gelijk betaald. Daarna helaas niets meer gehoord. Gisteren een paar keer gebeld, maar onbereikbaar en op email nog geen reactie. Geen bericht gehad over bestelling die onderweg is. Vandaag dan een verzoek om feedback te geven. Ik hoop dat ik nog een reactie krijg. En mijn gekochte goederen uiteraard!
Uiteindelijk toch telefonisch contact gekregen met Gidi. Hij ging meteen aan de slag om het uit te zoeken. Ergens zijn er wat dingen misgelopen, maar hij beloofde binnen tien minuten terug te bellen. En dat deed hij! De bestelling was onderweg en werd dezelfde dag nog bezorgd.
Sterke punten
Scherpe prjis.
Er kan altijd iets misgaan, pluspunt is dat het adequaat opgepakt wordt om de zaken alsnog goed te regelen.