Super, allemaal boven verwachting, niets is te veel altijd vriendelijk te woord gestaan, de telefonische wachttijd is acceptabel.
Sterke punten
Vooral de bereikbaarheid en de klantvriendelijkheid is tegenwoordig niet vanzelfsprekend, bij 123 wonen staat dit in mijn beleving boven aan, het zit gewoon in hun DNA, top.
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo doorgaan.
Specifieke medewerker
Sarina, en natuurlijk haar collega's die bij haar afwezigheid de dienstverlening zeker op het zelfde niveau overnemen.