Als je wilt dat alles wat fout kan gaan van begin tot eind, van Funda-gegevens tot overdracht tot lopende contract - en alles daartussen - dan is 123Wonen Groningen jouw adres. Goed bedoeld maar gericht op massa en dat merk je. Nonchalant en laks. Niet houdend aan afspraken. Niet klantgericht. Slordig is het sleutelwoord.
Sterke punten
Soms wel goed bedoeld (lijkt het) maar de uitvoering is slordig
Verbeterpunten of tips
Te slordig en nonchalant. Laks in contact en nakomen van afspraken (bijvoorbeeld om terug te bellen). Er gaat veel mis bij contact via het kantoor; zaken doorgeven etc. Afspraken worden daardoor met voeten getreden.
Specifieke medewerker
Maaike Diemer
Heeft u als verhuurder of als huurder gebruik gemaakt van onze diensten?
Huurder