Helaas geen goede ervaringen met dit bedrijf. Het bedrijf heeft meermaals geprobeerd kosten in rekening te brengen die ze niet in rekening mogen brengen. Dit kan ik voorkomen, doordat ik zelf jurist ben en wist dat dit onwettig was. Daarnaast hebben ze er een potje van gemaakt met de contracten en de verlenging, en heb ik nooit een afrekening van de service kosten ontvangen.
Sterke punten
reageren snel op de mail
Verbeterpunten of tips
eerlijkere behandeling, stoppen met doorberekenen van kosten die ze niet mogen doorbereken
Specifieke medewerker
Nils
Heeft u als verhuurder of als huurder gebruik gemaakt van onze diensten?
Huurder
Reactie 123wonen.nl de verhuurmakelaar:
Beste Jorieke Manenschijn,
Er is op jullie verzoek een wijziging in het contract gemaakt.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de overgaven van de woning / service kosten.
Er zijn tevens geen enkele verboden kosten in rekening gebracht.
Met vriendelijke groet,
Niels Duivenvoorden | 123Wonen Leiden