Ons pakkert wordt afgegeven op een ander adres,en wij zijn naar kortessem gereden voor het pakje wat van ons was.sorry ik vindt geen goede servise van 24pharma.nu moet ik de volgende vraag
beantworden,sorry maar dit kan niet door de beugel
Reactie 24pharma:
Beste Hansen Stevens,
Wij vinden het zeer jammer dat u ons een slechte beoordeling geeft.
Volgens de track & trace had PostNL uw pakket naar een afhaalpunt gebracht omdat zij het niet op uw huisadres konden afleveren.
Indien er niemand op het huisadres aanwezig was, heeft PostNL correct gehandeld door uw pakket naar een afhaalpunt te brengen. Indien er wel iemand was, dan heeft PostNL een fout gemaakt en dan zullen wij hiervoor een klacht indienen.
Het is de verantwoordelijkheid van PostNL om pakjes correct af te leveren, dat is iets waar wij helaas geen controle over hebben.
Mvg,
Nog een fijne dag verder!
Klantendienst 24pharma