Hoewel ik thuis was, heeft de rederij geen levering gedaan. hij liet het achter op een gemeenschappelijke plek. Ik betaal voor de drop-home optie!
Reactie 24pharma:
Beste Azhda Yaldaz,
Het spijt ons te horen dat PostNL uw pakket naar een afhaalpunt had gebracht terwijl u gewoon thuis was.
Wij zullen hiervoor een klacht doorsturen naar PostNL.
Wij hebben u ook een mail gestuurd met daarin een compensatie voor het ongemak.
Een gezonde groet,
Klantendienst 24pharma