Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, ik wil mijn geld terug. Ik heb het medicijn niet meer nodig omdat ik het op een andere manier heb gekregen.
Reactie 24pharma:
Beste,
Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet ontvangen heeft.
Volgens de track & trace werd uw pakket bezorgd bij de buren.
Heeft u reeds bij de buren nagevraagd of zij uw pakket ontvangen hebben?
Indien dit niet het geval is, zullen wij een onderzoek naar uw pakket opstarten bij PostNL.
Mocht het onderzoek niets opleveren, dan kunnen we eventueel een nieuw pakket opsturen of uw bestelling terugbetalen.
Een gezonde groet,
Klantendienst 24pharma